L'industrie numérique est en constante évolution. Pour les spécialistes du marketing, la transformation est donc essentielle pour rester dans la course et garder une longueur d'avance. Pour s'adapter, les marques doivent faire preuve d'agilité dans leurs processus et leurs programmes afin de pouvoir répondre de manière proactive aux changements du marché.
Compte tenu de la pertinence et de l'ampleur de ce sujet, nous avons décidé de l'approfondir lors de notre sommet mondial des clients, le K8. Le K8, qui en est à sa troisième année d'existence, réunit plus de 250 spécialistes du marketing pour une journée d'apprentissage, de discussion et de réseautage. Cette année, le 20 mai, nous avons réuni nos invités au Golden Gate Club dans le Presidio de San Francisco, avec le Golden Gate Bridge en toile de fond.
Notre directrice principale du marketing et maîtresse de cérémonie, Stacie Levy, a donné le coup d'envoi et établi le programme de la journée, dont je vais vous présenter quelques points saillants.
Notre PDG, Yoav Izhar-Prato, nous a donné un exemple de transformation sur scène en changeant rapidement de garde-robe.
Il a parlé de l'évolution du paysage numérique et a encouragé les spécialistes du marketing à s'adapter au changement pour se développer.
En prenant du recul par rapport à l'espace publicitaire, notre premier orateur principal a présenté une perspective différente sur la transformation. Daniel Kish, président de World Access for the Blind, a partagé son histoire inspirante sur la façon dont son organisation est en train de changer la façon dont les aveugles voient. Avec une attitude "No Limits", Daniel et son équipe mettent les étudiants au défi de dépasser leurs limites et de se lier d'amitié avec l'inconnu.
Pour replacer notre thème dans son contexte, Will Martin-Gill, vice-président chargé des produits, a montré comment Skai 'est adaptée au paysage numérique dans des domaines tels que l'audience, la téléphonie mobile et l'optimisation.
Will a été rejoint sur scène par quelques clients, dont Andrea Kaduk de Walgreens et Zac Moffat de Targeted Victory, qui ont aidé à illustrer la façon dont ils appliquent les solutions Skai pour résoudre des défis commerciaux uniques.
Après une matinée bien remplie, les participants ont fait une pause pour parcourir le laboratoire d'apprentissage, une collection de stations interactives de la Skai et de divers partenaires, dont Boost Media, Cabara, Hootsuite, Marchex, Microsoft, Resolution Media et Yahoo.
Tous ces apprentissages ont ouvert l'appétit des participants, si bien qu'une pause déjeuner s'imposait. Une fois rassasiés et re-caféinés, les invités ont écouté notre deuxième orateur principal, Tina Moffett de Forrester Research. Tina a abordé les défis de l'attribution cross-canal et a partagé certaines conclusions de l'étude que Skai a commandée à Forrester Consulting. La présentation s'est terminée par des recommandations clés pour les spécialistes du marketing afin qu'ils commencent à transformer leurs méthodes de mesure d'attribution et à agir en conséquence.
Le contenu s'est poursuivi avec 3 ateliers conçus pour les annonceurs, les agences et les cadres.
Les annonceurs et les agences ont entendu les dernières mises à jour sur les canaux émergents, ont découvert les opportunités offertes par les prévisions, ont jeté un coup d'œil sur les audiences et sont allés sous le capot avec les rapports.
Les cadres ont assisté à une discussion animée par Jeffrey Hayzlett, ancien directeur du marketing de la société Eastman Kodak.
Après les réunions en petits groupes, nous nous sommes regroupés pour la dernière session de la journée - une table ronde sur l'avenir du numérique. Adaptée d'une série d'événements que nous avons lancée pour aider les spécialistes du marketing à comprendre l'évolution de l'écosystème, cette discussion a réuni : Janel Laravie, fondatrice et PDG de Chacka Marketing ; Jeff Campbell, vice-président et cofondateur de Resolution Media ; Michael Curro, vice-président du commerce électronique de Barnes & Noble ; Theodore Hadjis, vice-président, directeur mondial de Starcom MediaVest Group, et Sivan Metzger, vice-président du développement commercial de Skai, en était le modérateur.
Pendant que les panélistes débattaient du bouton Google Buy, de l'état de la programmatique et de l'avenir de la télévision, un enregistreur visuel illustrait les points clés au fur et à mesure qu'ils étaient abordés.
La discussion a été un excellent moyen de ponctuer la journée et le thème, les panélistes étant parvenus à la conclusion que le secteur est en constante évolution et que l'avenir du numérique est MAINTENANT, et que les spécialistes du marketing doivent saisir les opportunités qui s'offrent à eux.
Après quelques mots de conclusion, il était difficile de croire que la journée était presque terminée. Bien que le contenu formel soit terminé, nous avions encore quelques atouts dans notre manche. Nous avons laissé les conversations se poursuivre pendant que les invités se mêlaient à l'heure du cocktail.
Et nous ne pouvions pas nous arrêter avant d'avoir servi le dîner et distribué quelques prix ! J'ai eu le privilège de co-animer la troisième édition des Infinity Awards avec l'incomparable Brian Quinn.
Nous avons reçu plus de 40 candidatures présentant le travail exceptionnel et innovant de spécialistes du marketing de premier plan dans le monde entier et nous avons récompensé les meilleurs dans 7 catégories verticales, comme Alaska Airlines pour les voyages (voir photo ci-dessous).
Une fois les prix décernés et la piste de danse dégagée, nous avons clôturé la soirée par un concert de Wonderbread 5. Nous avons assisté à une transformation à l'état pur, les gens ayant revêtu leurs chapeaux de fête pour faire la fête sur des airs d'antan et des morceaux plus récents.
En chantant "Don't Stop Believing", j'ai pensé qu'au milieu de la transformation et de l'inconnu qui sont la norme pour les spécialistes du marketing, je voulais m'accrocher à ce sentiment d'excitation et d'opportunité de ce qui est à venir.
Pour en savoir plus sur le K8 et voir le contenu du sommet de cette année, visitez Kenshoo.com/K8 ou regardez la vidéo des moments forts.