Selon eMarketer, 62 % des professionnels des médias sociaux dans le monde estiment qu'il est difficile de concevoir une stratégie globale en matière de médias sociaux et 61 % ont du mal à transformer les données recueillies sur les médias sociaux en informations exploitables. Ces obstacles peuvent être difficiles à surmonter sans l'aide d'un partenaire expert.
Skai a une longue expérience de l'aide apportée aux spécialistes du marketing pour qu'ils relèvent les défis du marketing numérique afin de faire connaître leur marque, d'obtenir un retour sur investissement positif et d'augmenter les ventes en ligne.
Plus récemment, Beyond the Rack (BTR) - un club de shopping privé pour hommes et femmes - et son agence, Bright Forest Media, se sont associés à la Skai pour rationaliser et optimiser leur programme de publicité sur Facebook.
L'équipe a pu accroître l'efficacité de ses campagnes, actualiser facilement sa stratégie créative et rationaliser les processus d'assurance qualité et de reporting.
La nature des ventes flash de Beyond the Rack a présenté des défis et des opportunités uniques. Comme l'explique Richard Cohene, directeur du marketing et du développement commercial chez Beyond the Rack, l'équipe devait "s'assurer que nos campagnes publicitaires ciblaient les bonnes audiences au bon moment pour que les clients puissent profiter de nos offres".
Dans ce contexte, les principaux objectifs de l'équipe étaient les suivants :
- Comprendre l'impact des stratégies de création publicitaire "evergreen" sur les performances
- Améliorer la campagne Facebook et les stratégies d'optimisation pour se concentrer sur la meilleure façon de promouvoir les ventes quotidiennes et de développer efficacement les opérations.
- Attirer de nouveaux membres via les publicités Facebook au meilleur CPA possible tout en améliorant le retour sur investissement publicitaire (ROAS)
En s'appuyant sur la solution Skai , l'équipe a pu accroître l'efficacité de ses campagnes, actualiser facilement sa stratégie créative et rationaliser les processus d'assurance qualité et de reporting.
Comme vous pouvez le constater, après avoir établi un partenariat avec Skai et Bright Forest Media, le programme de marketing social de BTR a connu des augmentations de performance stupéfiantes. Le ROAS a presque triplé, le CPA est resté en dessous de l'objectif fixé et l'expérience utilisateur s'est améliorée, ce qui a fait augmenter le taux de clics (CTR).
Pour en savoir plus sur l'histoire de Bright Forest Media et Beyond the Rack, lisez l'étude de cas et le communiqué de presse qui l'accompagne dans son intégralité. Pour mieux comprendre la solution Skai et comment nous pouvons aider votre organisation à relever les défis du marketing numérique, cliquez ici.