Vodafone Turquie améliore ses performances et son efficacité avec le Search Budget Navigator de Skai en plus du Smart Bidding
Défi
Vodafone Turquie se trouve sur un marché hautement compétitif et dans un secteur vertical très fréquenté qui fait face à la volatilité du marché de la recherche tous les jours. Avec l'arrivée régulière sur le marché de nouveaux téléphones, forfaits et offres de données, Vodafone Turquie s'est tourné vers la solution d'enchères automatisées pour éditeurs de Google, Smart Bidding, avec la promesse d'une meilleure performance dans sa stratégie de gestion des enchères.
Cependant, les concurrents continuaient d'enchérir de manière agressive sur les mots-clés, les téléphones et les forfaits de données de la marque, avec une telle volatilité que l'équipe a dû redéfinir chaque jour ses stratégies pour être compétitive de manière rentable.
Solution
Pour les spécialistes du marketing comme Vodafone Turquie qui ont adopté le Smart Bidding de Google pour leur stratégie d'optimisation des enchères, la Skai a développé Budget Navigator, un outil révolutionnaire de planification et de budgétisation basé sur l'apprentissage automatique qui fonctionne avec le Smart Bidding de Google.
Grâce au Budget Navigator de la Skai, Vodafone Turquie a pu s'adapter automatiquement aux conditions du marché et aux efforts de ses concurrents grâce aux fonctionnalités suivantes :
- Prévisions intelligentes : Le moteur de prévision de Budget Navigator a permis de découvrir des opportunités d'investissement et de guider l'allocation du budget entre les campagnes et les produits, et a fourni une visualisation du rendement potentiel de tout budget donné.
- Budgétisation dynamique : Budget Navigator régénère automatiquement les prévisions sur une base quotidienne et ajuste les offres et les allocations budgétaires afin d'obtenir les meilleurs résultats pour Vodafone Turkey.
- Un retour d'information continu : L'équipe a pu suivre l'évolution de son plan à tout moment et a reçu des alertes automatiques en cas d'opportunités dépassant le cadre de son plan. Grâce au suivi continu de l'avancement du plan, Budget Navigator a permis à l'équipe d'avoir l'esprit tranquille et de se concentrer sur des initiatives plus importantes et plus stratégiques.
Résultats
En combinant Smart Bidding et Budget Navigator de la Skai, Vodafone Turquie a pu obtenir des résultats inespérés - le CPC a diminué de 49 % et le coût par conversion de 42 %, ce qui a considérablement augmenté l'efficacité de leur marketing de recherche.
- Impressions en hausse de 6,50 %*
- Trafic en hausse de 1,82%*
- Diminution du coût par Conv de 42,02%*.
- Le CPC moyen a diminué de 49,38 %*
Contexte
Faisant partie du groupe Vodafone, qui est l'une des plus grandes entreprises de télécommunications au monde, Vodafone Turquie offre une gamme de technologies de télécommunications, y compris des services fixes, mobiles et de contenu aux particuliers et aux entreprises, conformément à sa vision de devenir une "entreprise de communication technologique". En tant que l'un des plus grands investisseurs directs étrangers en Turquie, les investissements totaux de Vodafone Turquie se sont élevés à près de 22 milliards de TRY jusqu'à aujourd'hui. Au 31 décembre 2019, Vodafone Turkey comptait 23,4 millions de clients mobiles et plus d'un million de clients haut débit fixes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : www.vodafone.com.tr
*La date des données pour les statistiques de la CPA et de la CPC est comprise entre le 6/10/19 et le 30/11/19 (8 semaines de données) : 6/10/19 au 30/11/19 (8 semaines de données) comparé à 4/8/19 au 28/9/19 (8 semaines de données). Ceci prend en compte la saisonnalité quotidienne, il y a donc le même nombre de jours (8 dimanches).
Défi
- Les concurrents enchérissaient de manière agressive sur les mots-clés, les téléphones et les forfaits de données de la marque, avec une telle volatilité que l'équipe a dû redéfinir chaque jour ses stratégies pour faire face à la concurrence de manière rentable.
Solution
- Grâce au Budget Navigator de la Skai, Vodafone Turquie a pu s'adapter automatiquement aux conditions du marché et aux efforts de ses concurrents.
Résultats
- Impressions en hausse de 6,50 %*
- Trafic en hausse de 1,82%*
- Diminution du coût par Conv de 42,02%*.
- Le CPC moyen a diminué de 49,38 %*
"Le navigateur budgétaire, combiné à l'appel d'offres intelligent, génère une efficacité considérable en termes d'opérations, ainsi qu'une efficacité sur les résultats de l'entreprise."
Esra Suzme, responsable de la stratégie de marque et de marketing, Vodafone Turquie