Anfang des Monats bin ich einen Halbmarathon gelaufen. (Juhu, Kohlenhydrate!) Nach wochenlangem Training fand ich mich in der Läuferausstellung wieder und wartete in der Schlange, um mein Paket und meine Startnummer für den Lauf abzuholen. Wenn du schon einmal an einem Rennen teilgenommen und/oder eine Messe besucht hast, weißt du, dass die Schlangen unerträglich lang sein können. Und was noch schlimmer ist: Jeder in der Halle - 20.000 angemeldete Teilnehmer, um genau zu sein - versucht, seine Startnummer über das drahtlose System vor Ort zu finden.
Nach 30 Minuten komme ich endlich auf die Website der Veranstaltung (über eine bezahlte Suchanzeige), aber die Suchfunktion auf der Website funktioniert nicht. Nach mehreren Versuchen klicke ich auf eines der organischen Angebote und werde zu einem Bereich der Website weitergeleitet, der mobil- und tabletfreundlich ist. Hurra, ich bin konvertiert!
Als Läufer war ich nur daran interessiert, meine Startnummer zu finden und mich zu verpflegen, aber ich könnte mir vorstellen, dass die Organisatoren der Veranstaltung daran interessiert sind, zu erfahren, welche Interaktionen alle 20.000 Läufer an diesem Tag mit ihrer Website hatten - sowohl für bezahlte als auch für organische Anzeigen.
Das ist der Skai SEO/SEM Performance Report. Er ist aus mehreren Gründen einer meiner persönlichen Favoriten, von denen viele auf meine Erfahrungen auf der Running Expo zutreffen. Der Bericht ermöglicht es mir, bezahlte und organische Suchbegriffe und Daten auf Kanalebene nebeneinander zu analysieren, um ihre Wechselwirkungen besser zu verstehen. Ich kann auch meinen SEO-Rang separat betrachten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren.
Mit der Möglichkeit, konvertierende Begriffe zu sehen, die nur in der SEO-Suche vorkommen (d.h. Suchbegriffe mit Leistung in der SEO-Suche und kein SEM-Äquivalent), kann ich neue Umsatz-/Konversions-/Klickströme erschließen, die noch nicht einmal das Licht der Welt erblickt haben. Ich kann diese Schlüsselbegriffe schnell und einfach ausfindig machen und zu meinem Skai hinzufügen.
Aber wie können wir diesen Bericht auf ein reales Beispiel anwenden? Nehmen wir die Läufermesse und die 20.000 Nutzer, die Probleme hatten, ihre Startnummern zu finden. Als Rennleiter könnte ich den Bericht nutzen, um sofort zu sehen, dass die Konversionen für meine Startnummernsuche durch natürliche Auflistungen unglaublich niedrig waren. Wenn ich das mit meinen Analysen abgleiche, sehe ich vielleicht auch, dass die Abbruchrate auf der Seite an diesem bestimmten Wochentag hoch war - sogar auf die Stunde genau.
Nächstes Jahr werde ich vielleicht eine eigene URL für die angemeldeten Läufer einrichten, damit sie ihre Startnummer schnell und einfach abrufen können, und sie auffordern, sich für meinen Newsletter anzumelden, einen Rabatt für das Rennen einzulösen oder das Rennen auf Facebook zu mögen.
Positiv ist, dass ich als Rennveranstalter, der versucht, Anmeldungen für seine Veranstaltung zu bekommen, diesen Bericht nutzen kann, um zu sehen, welche Suchbegriffe bei den organischen Suchergebnissen mehr umgewandelt werden als bei den bezahlten. Ich werde diese Begriffe in meinen bezahlten Suchkampagnen für das Rennen im nächsten Jahr verwenden, um mehr Leute am Tag des Rennens anzumelden.
Schließlich kann ich auch sehen, welche Kanäle für mich am effizientesten arbeiten. Im nächsten Jahr werde ich vielleicht mehr Budget für Google bereitstellen, wenn ich feststelle, dass meine bezahlten Suchkampagnen dort besser abschneiden, und meine organischen Bing-Ergebnisse optimieren, wenn ich mehr Konversionen über die natürlichen Suchergebnisse erhalte.
Das Schöne am SEO/SEM-Performance-Bericht ist, dass ich nicht nur zusammenführen kann, was zwischen bezahlter und organischer Suche passiert, sondern dass ich mich auch enger mit anderen Teams in meinem Unternehmen abstimmen kann. Jetzt können meine Paid- und SEO-Teams die Punkte auf eine Art und Weise verbinden, die letztendlich zu mehr Geschäft und effizienten Suchprogrammen führt.
Wie sich herausstellte, war bei der Abholung der Startunterlagen vor ein paar Wochen noch nicht alles verloren. Ich habe nicht nur die 13,1 Meilen in Angriff genommen, sondern auch eine Möglichkeit wiederentdeckt, Suchprogramme mit Hilfe von Skai zu bewerten.
Auf dein Zeichen. Auf die Plätze. Skai!