Die Haupteinkaufssaison 2014 hat den Einzelhändlern viel Freude bereitet, wie unser 2014 Global Online Retail Seasonal Shopping Report zeigt. Sie bietet unzählige Möglichkeiten, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und die Verbraucher in dieser verkehrsstarken Zeit zu binden.
Während die traditionellen Schlüsseldaten wie Black Friday, Cyber Monday und Green Monday exponentielle Zuwächse in den Bereichen Suche, Mobile, Product Listing Ads (PLA) und Mobile verzeichneten, gab es einen neuen herausragenden Tag - den Thanksgiving Day.
Der Übergang des Thanksgiving Day von einem traditionellen Feiertag zu einem wichtigen Einkaufstag bestätigt die Hypothese, dass die Haupteinkaufssaison jedes Jahr länger wird und die Verkäufe früher beginnen als im Vorjahr. Als wir über einige frühere saisonale Zahlen berichteten, stellten wir die wachsende Bedeutung von Thanksgiving fest, das im Vergleich zum Vorjahr die größten Zuwächse bei den Ausgaben und Umsätzen der Vorsaison verzeichnete.
Betrachtet man die Saison als Ganzes, so stiegen alle Key Performance Indicators (KPIs) der bezahlten Suche, einschließlich Klickvolumen, Werbeausgaben, Umsatz, Click-Through-Rate (CTR) und Konversionsrate, an allen wichtigen Daten im Vergleich zum Vorjahr - ein Zeichen für eine gesunde Einkaufssaison. Das größte Wachstum bei der bezahlten Suche gab es jedoch am Thanksgiving-Tag.
Wir wissen, dass in den letzten Jahren die stationären Geschäfte an Thanksgiving ihre Türen geöffnet haben, um frühere Kunden zu gewinnen, aber dieses Online-Wachstum ist bedeutsam, weil es den Trend zeigt, dass immer mehr Verbraucher an diesem Tag im Internet einkaufen.
Einer der interessantesten Trends der Einkaufssaison war die Nutzung der bezahlten Suche nach Geräten an den wichtigsten Tagen der Saison. Wie die folgende Grafik zeigt, nutzten die Verbraucher an Thanksgiving vor allem Mobiltelefone, um zu suchen und einzukaufen. 40 % aller Klicks entfielen auf diesen Tag.
Da der Erntedanktag für den Einzelhandel immer mehr an Bedeutung gewinnt, müssen die Vermarkter ihre Strategien für das nächste Jahr unbedingt anpassen, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen, die während des Truthahnessens auf ihrem Handy surfen.
Nicht nur die bezahlte Suche stimulierte am Thanksgiving Day ein jährliches Wachstum, sondern ein ähnlicher Trend war auch bei den bezahlten sozialen Kampagnen zu beobachten. Der Thanksgiving-Tag war der Spitzenreiter unter allen anderen wichtigen Terminen und führte zu einem Anstieg der Werbeausgaben um 16 % im Vergleich zum Vorjahr, was zu einem Umsatzanstieg von 35 % im Vergleich zum Vorjahr führte. Dies könnte darauf hindeuten, dass die sozialen Netzwerke dem Trend folgen, dass die frühe Einkaufssaison vor Thanksgiving einen immer größeren Einfluss hat, wie es auch bei der Suche der Fall ist.
Im Laufe einer jeden Einkaufssaison können die Einzelhändler aus den Ergebnissen und Trends lernen und sie für künftige Maßnahmen nutzen. Um alle Highlights und Trends der Einkaufssaison selbst zu entdecken, lade dir jetzt den Global Online Retail Seasonal Shopping Report 2014 herunter!