Die neuen iPhones sind da! Die neuen Galaxys sind da! Die neuen Pixels sind (fast) da! Aus Verbrauchersicht werden Mobiltelefone auch in diesem Jahr wieder das Thema der Feiertage sein. Aber die Kunden werden dieses Jahr nicht nur Smartphones als Geschenke kaufen, sondern auch immer mehr Geschenke mit Smartphones kaufen. Und die Vermarkter werden folgen und sowohl die Menge als auch den Anteil der Werbeausgaben für das Gerät in deiner Tasche erhöhen.
Das ist natürlich kein neuer Trend. Seit unsere Branche vor über einem Jahrzehnt das erste "Jahr des Mobilfunks" ausgerufen hat, ist die digitale Werbung zunehmend eine mobile Angelegenheit. Und dann wieder im nächsten Jahr. Und im Jahr darauf. Seitdem war es so ziemlich jedes Jahr das Jahr des Mobilfunks, aber irgendwann wurde es dann zur empirischen Wahrheit.
Laut dem neuesten Skai Digital Marketing Snapshot macht bezahlte Suchwerbung auf Smartphones den größten Anteil an den gesamten Suchausgaben aus und wird im dritten Quartal wahrscheinlich die absolute Mehrheit erreichen. Dieser Meilenstein hat lange auf sich warten lassen, denn sowohl der Anteil der Impressionen als auch der Klicks war schon seit einiger Zeit überwiegend mobil, aber die Ausgaben hinkten hinterher.
Für Social Marketer war das Handy von Anfang an das Gerät der Wahl, und Innovationen wie Dynamic Product Ads haben diese Dominanz im Laufe der Zeit noch ausgebaut. Nach ihrem Debüt im Jahr 2016 haben sich die Ausgaben für mobile Werbung im November des folgenden Jahres verdoppelt. In dieser Weihnachtssaison werden diese produktbezogenen Anzeigen zum dritten Mal geschaltet, und es wird definitiv ein Erfolg.
All diese mobilen Aktivitäten verändern die Art und Weise, wie wir während der Feiertage einkaufen. Der Cyber Monday verdankt seine Existenz der Tatsache, dass die Verbraucherinnen und Verbraucher nach Thanksgiving mit ihren Online-Einkäufen gewartet haben, bis sie auf der Arbeit eine Hochgeschwindigkeitsverbindung hatten, aber das war zu einer Zeit, als die Alternative ein reiner Text-Telefonbildschirm und ein 56K-Modem für den Heimcomputer war. Heute haben wir höhere Geschwindigkeiten und bessere mobile Angebote, und die Kunden können online einkaufen, wann immer sie wollen.
Für den Trend bei den Werbeausgaben an den Feiertagen bedeutet das, dass wir an Thanksgiving (für Social) und Black Friday (für Search) ein höheres Ausgabenwachstum als an den anderen Tagen des "Cyber 5"-Zeitraums von Thanksgiving bis Cyber Monday festgestellt haben.
Was bedeutet das für Vermarkter? Ein paar Punkte, die du auf deine Checkliste für die Vorbereitung auf die Feiertage setzen solltest:
- Warte nicht bis zum Cyber Monday, um deine wichtigsten Online-Werbekampagnen zu starten. Mach stattdessen schon im November auf dich aufmerksam, bevor die letzten Halloween-Süßigkeiten weg sind.
- Am Thanksgiving Day wird viel gesurft und eingekauft, also vergiss den Feiertag selbst nicht. Die Verbraucherinnen und Verbraucher werden viel Zeit haben, um Fußballspiele zu gucken oder sich von einem großen Essen zu erholen, und sie werden wahrscheinlich neben dem Besuch bei weit entfernten Verwandten und Freunden auch am Telefon sein.
- Der Schwarze Freitag, traditionell ein großer Tag für den stationären Handel, erlebte einen Anstieg der Online-Verkäufe im letzten Jahr, was ihn zu einem Muss für Mobile Marketer macht. Und selbst wenn die Verbraucher sich in die überfüllten Einkaufszentren begeben, werden viele auf das Handy zurückgreifen, um Showrooming - Stelle sicher, dass du dabei bist, um diese Chancen zu nutzen.
Die Quintessenz ist, dass wir immer präsent sein wollen, wenn jemand auf der Suche nach Geschenken ist, und das bedeutet, dass du dich weiterhin auf die mobile Seite deiner Weihnachtskampagnen konzentrieren musst. Bist du bereit?