Wie das Team von Opella die Beherrschung von Retail Media in großem Maßstab neu definiert hat

Opella hat sich entschieden, das Management ihrer Retail-Medien selbst zu übernehmen, um die Leistung zu steigern und das Wachstum anzukurbeln. Dazu gehörte auch der Wechsel von einem Managed-Service-Modell zu einem eigenen internen Team, das die Skai Marketingplattform Skai nutzt.

Nach fast einem Jahr standen sie aber vor einer neuen Herausforderung. Die Rückgewinnung der Kontrolle über die Medienaktivierung hatte zwar die Leistung verbessert, aber um diesen Schwung beizubehalten, erkannte Opella, dass sie ihr internes Know-how ausbauen mussten, um komplexe Strategien in großem Maßstab umsetzen zu können. Um ihre Position als führende Marke im Bereich Consumer Healthcare zu halten, mussten sie über die taktische Umsetzung von Retail Media hinausgehen. Opella forderte ihr Team auf, sich von Praktikern zu versierten, datengesteuerten Vermarktern weiterzuentwickeln und fortgeschrittene Technologien und KI-gestützte Frameworks zu beherrschen, um die Konkurrenz auf globaler Ebene zu übertreffen.

Opella hat erkannt, dass es nicht mehr reicht, nur taktisch zu handeln, und hatte ein klares Ziel: strategische Rahmenbedingungen zu schaffen, die sich auf alle Märkte anwenden lassen und gleichzeitig das interne Know-how verändern. Die Marke hat sich an das Expert Services Team Skaigewandt, um mit einem strategischen Partner zusammenzuarbeiten, der dabei helfen kann, die Transformation schnell umzusetzen.

Anstatt nur Plattform-Support und Empfehlungen zu geben, Skai einen umfassenden Beratungsansatz Skai und direkt mit dem Team von Opella zusammengearbeitet. Der erste Schritt war eine intensive Prüfung in sechs wichtigen globalen Märkten, bei der die Daten zur Performance der Retail-Medien aus mehreren Monaten zusammengetragen wurden. Danach haben die beiden Teams vor Ort zusammengearbeitet, um sich auf die Nutzung der erweiterten Plattformfunktionen zu konzentrieren und strategische Optimierungsfähigkeiten und Empfehlungen zu entwickeln.

Am Ende der Vor-Ort-Sitzungen und um sicherzustellen, dass der Workshop Wirkung zeigt und sofortige Maßnahmen nach sich zieht, Skai Opella und Skai eine „30-Tage-Challenge” Skai . Die Teams haben strategische Empfehlungen priorisiert und sich zuerst auf Sachen konzentriert, die mit wenig Aufwand viel bringen. Diese Änderungen wurden direkt auf dem Markt umgesetzt, um die Leistung zu überprüfen. Das Ziel dieser Challenge war, sicherzustellen, dass das interne Team die komplexen Retail-Media-Strategien, die aus den Audits hervorgegangen sind, effektiv anwendet, misst und Aktionspläne erstellt, um sie umzusetzen.

Während ihrer 30-tägigen globalen Challenge haben die Retail-Media-Teams von Opella ihre digitale Entwicklung voll in die Hand genommen, indem sie wirkungsvolle strategische Initiativen auf den globalen Märkten umgesetzt haben. Das Team hat nicht nur die Kennzahlen verbessert, sondern auch seine Kompetenz im Bereich Retail Media grundlegend neu definiert. Das Team von Opella hat während der Challenge erfolgreich Optimierungen durchgeführt, die zu messbarem Wachstum geführt haben:

• Platzierungsoptimierung: Opella hat rausgefunden, dass die Top-of-Search-Investitionen für Amazon am besten funktionieren, wenn sie bei 60 % gedeckelt werden. So wird eine Verwässerung der Ausgaben vermieden und ein guter ROAS gehalten. In Mexiko hat diese strategische Priorisierung die Traffic-Qualität verbessert, was zu einem Anstieg der Impressionen um 11 % und einer Senkung der CPCs um 13 % geführt hat (Juli 2025 bis Dezember 2025).
• KI-gesteuerte Effizienz: Mit den KI-Platzierungsmodifikatoren Skaihat das Team von Opella die Ausgaben auf leistungsstarke Inventare verlagert und so eine ROI-Verbesserung von +22 % sowie eine Senkung der Kosten pro Conversion um 16 % für Italien erreicht.
• Strukturelle Veränderung: Das Team hat sich in Deutschland für eine Single-ASIN-Kampagnenstruktur eingesetzt, die besser lief als andere Modelle, weil sie durch eine bessere SKU-Kontrolle 9 % mehr Umsatz und 8 % mehr Effizienz gebracht hat.
• Operative Kontrolle: Durch die Nutzung von KI-Dayparting bei Events mit hohem Traffic in den USA, wie zum Beispiel BFCM, konnte Opella verhindern, dass das Budget zu früh aufgebraucht wurde. Das führte zu 33 % weniger Fällen, in denen das Budget überschritten wurde, und zu 30 % weniger Umsatzverlusten.
• Markenausbau: Auf Instacart hat Opella erfolgreich auf Strategien für neue Marken umgestellt und durch niedrigere CPCs eine höhere ROAS-Effizienz (bis zu 2,96) erreicht.

Das Team von Opella hat das ganze Potenzial der Partnerschaft genutzt und sich von Praktikern zu globalen Strategen entwickelt. Durch unermüdliche Tests und ihr Engagement für Innovation haben sie sich erfolgreich verbessert, um auf höchstem Niveau mithalten zu können, und die Zusammenarbeit mit Skai einem echten Wettbewerbsvorteil gemacht.

Opella ist der Selbstmedikations-Herausforderer mit dem reinsten und drittgrößten Sortiment auf dem globalen Markt für rezeptfreie Arzneimittel (OTC) und Vitamine, Mineralstoffe und Nahrungsergänzungsmittel (VMS). Unsere Mission ist es, Gesundheit in die Hände der Menschen zu bringen, indem wir Selbstmedikation so einfach wie möglich machen. Für eine halbe Milliarde Verbraucher weltweit – Tendenz steigend.

Im Mittelpunkt dieser Mission stehen unsere 100 beliebten Marken, unser 11.000-köpfiges globales Team, unsere 13 erstklassigen Produktionsstätten und 4 spezialisierten Wissenschafts- und Innovationsentwicklungszentren. Opella hat seinen Hauptsitz in Frankreich und ist stolzer Hersteller vieler der weltweit beliebtesten Marken, darunter Allegra, Buscopan, Doliprane, Dulcolax, Enterogermina, Essentiale und Mucosolvan. Wir sind in mehreren Märkten B Corp-zertifiziert und engagieren uns aktiv für die Gesundheit der Menschen und unseres Planeten. Mehr Infos findest du unter www.opella.com.