En début de semaine, j'ai participé à mon13e sommet Search Insider. Au fil des ans, les thèmes ont beaucoup évolué et j'ai fait de mon mieux pour suivre l'actualité.
Lors de ce salon, il y a eu beaucoup de discussions autour de l'intersection entre le search et le social. Voici un résumé rapide des points forts de ma session, intitulée : "Exploiter les réseaux sociaux pour stimuler la recherche et vice-versa ".
Mes panélistes étaient (de droite à gauche sur la photo) Michelle Prieb, Sr. Account Supervisor, Social Integration and Strategy at Edelman Digital, Holly Maust, Director of Analytics at Engauge, Nevia Chiclacos, Digital Marketing Specialist at Vail Resorts, et Gerry Bavaro, Chief Strategy Officer at Resolution Media.
Il s'avère qu'au-delà du marketing numérique, ces personnes sont des vocalistes accomplis. Gerry est un beatboxer. Nevia est poète slam. Holly est chanteuse. Et Michelle fait des vers libres. Regardez les 5 premières minutes de la vidéo de notre session pour les voir en action.
Après le chant, euh, les introductions, nous sommes entrés dans le vif du sujet...
Gerry a expliqué comment son équipe utilise les hashtags sur Twitter pour identifier les premières tendances, puis achète des mots-clés connexes par le biais de la recherche pour atteindre les personnes qui recherchent des informations sur ces sujets.
Nevia a souligné l'importance de Google+ et a indiqué qu'elle constatait une augmentation de 20 % des taux de clics pour les annonces de recherche payantes intégrant des +1.
Holly a insisté sur la nécessité de relier les équipes de recherche et les équipes sociales et d'utiliser l'analyse pour déterminer quel contenu fonctionne le mieux dans quel canal en utilisant des mesures d'engagement.
Michelle a parlé de l'utilisation des données relatives aux mots-clés de recherche pour créer des segments d'audience et les utiliser comme base pour la planification des canaux et du contenu.
Dans l'ensemble, la session a été très instructive et a permis de dégager des enseignements concrets pour le public.
Cela dit, nous avons eu du fil à retordre après la keynote de Rob Creekmore, de Facebook, qui a expliqué comment les réseaux sociaux peuvent rendre le travail de recherche plus difficile après avoir prononcé quelques mots.
Je pense que je vais devoir défier Rob dans une bataille de rap sur la recherche et le social lors du prochain salon. J'ai besoin de reprendre mon trône après m'être fait écraser par Chuck lors de la SEO/PPC Rap Battle à la SIS du printemps 2011.