Avant d'entrer dans le vif du sujet, parlons un peu de CCO ! CCO est la solution d'optimisation de la conversion des appels de la Skai, et son objectif principal est de vous permettre d'optimiser les mots-clés de recherche à l'origine de vos appels téléphoniques. En dehors de la magie, comment cela fonctionne-t-il ?
Tout d'abord, CCO fait correspondre les conversions hors ligne aux clics en ligne à l'aide d'algorithmes de correspondance exclusifs. Ensuite, il vous permet de définir des règles personnalisées ou standard pour optimiser les offres par appel.
Conseils et astuces pour le CCO :
- Dans Types de conversion, regroupez les appels dans votre colonne de conversions afin de pouvoir utiliser les règles d'enchère prédéfinies. Vous pouvez également créer votre propre règle d'enchère grâce à la recherche avancée et aux actions planifiées !
- Pensez à votre fenêtre de déduplication. Les appels qui se produisent au cours des trois mêmes jours sont-ils considérés comme une seule conversion ? Si c'est le cas, vous devrez augmenter votre fenêtre de déduplication par rapport à la valeur par défaut d'un jour.
- Un jour de déduplication signifie en réalité 24 heures. Ainsi, les appels provenant d'un même numéro à moins de 24 heures d'intervalle ne seront pas comptabilisés.
- Pensez également à la durée minimale de l'appel. Les appels de plus de 30 secondes sont-ils considérés comme une conversion ? 40 secondes ? Il se peut que vous deviez jouer un peu pour trouver le juste milieu, mais cela en vaudra la peine !
En commençant par ces règles, vous serez sur la bonne voie pour tirer le meilleur parti de vos appels téléphoniques !
Comme je l'ai dit, c'est magique !