Aujourd'hui, nous vous proposons un article d'Uday Radia, fondateur de CloudNine PR au Royaume-Uni. En tant que partenaire de la Skai, Uday a assisté à K² Londres la semaine dernière et a partagé ses impressions sur cette journée d'innovation.
Il ne faut pas sous-estimer l'importance du "QI collectif" pour stimuler l'innovation. C'est l'une des principales conclusions de l'événement inaugural K² London de la Skai, un forum d'une journée qui a rassemblé plus de 100 annonceurs et agences de premier plan de toute l'Europe pour célébrer et débattre de l'innovation dans le domaine du marketing numérique.
L'événement a eu lieu le2 avril et a été marqué par un discours fascinant de Lord Matt Ridley, auteur de The Rational Optimist et conférencier TED de renom.
Dans son discours, Lord Ridley (photo ci-dessus) a souligné que ce ne sont pas nécessairement les individus très intelligents qui font l'excellence en matière d'innovation, mais la facilitation de l'échange d'idées et d'expériences entre un grand nombre de personnes. En d'autres termes, ce n'est pas le QI individuel mais le QI collectif qui compte vraiment.
C'est pourquoi les communautés primitives qui ont survécu dans l'isolement montrent très peu de signes d'innovation pendant des centaines d'années par rapport aux sociétés plus ouvertes qui sont exposées au monde extérieur.
Il est important de noter que si l'échange d'idées a lieu entre des personnes issues de milieux radicalement différents, il peut être encore plus puissant et donner lieu à des innovations vraiment surprenantes. Lord Ridley a cité l'invention d'une pilule caméra qui peut être avalée pour prendre des images du système digestif d'un patient, née d'une conversation entre un gastro-entérologue et un scientifique spécialiste des missiles guidés.
Selon Lord Ridley, la façon dont les petits changements et les essais et erreurs jouent un rôle dans les innovations réussies est tout aussi importante. Il compare cela à la théorie de l'évolution, selon laquelle les petites mutations influencent l'évolution d'une espèce selon qu'elles l'aident à prospérer ou non.
D'une manière ou d'une autre, ces deux thèmes clés ont été abordés tout au long de la journée par de nombreux autres orateurs qui ont expliqué comment ils soutiennent l'innovation dans le domaine du marketing numérique au sein de leur propre organisation.
Ainsi, par exemple, Craig Lister de Reprise Media a parlé de la création d'une culture de l'innovation dans son entreprise en aidant tous les membres de l'équipe à se sentir habilités et suffisamment confiants pour partager leurs idées, même si elles remettent en question le statu quo ; Sanjit Atwal de Squawka a parlé de l'importance de recevoir un retour d'information 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via Twitter pour aider à soutenir le processus d'innovation et à itérer et faire évoluer progressivement les services de l'entreprise ; Tor Crockatt de Microsoft Advertising a partagé des exemples de nouveaux formats publicitaires à travers le réseau Bing de Yahoo ! Bing Network qui s'appuient sur diverses bases de données et connectent l'expérience multi-écrans de manière personnalisée pour chaque consommateur ; et le PDG de la Skai , Yoav Izhar-Prato (photo ci-dessous), a parlé de notre propre écosystème dans lequel chacun est encouragé à proposer des idées et du rôle important que les conversations et les commentaires des clients jouent dans l'innovation au sein de l'entreprise.
Pour en revenir à l'intervention de Lord Ridley, le message le plus positif est sa conviction que le rythme de l'innovation dans le monde ne fera que s'accélérer au21e siècle, grâce aux communications à haut débit par fibre optique et à l'Internet qui permettent l'échange instantané d'idées entre un nombre sans précédent de personnes vivant à des millions de kilomètres les unes des autres. Alors, vive l'innovation grâce au QI collectif mondial !