Singapur, 17. Dezember: Luxola, ein E-Commerce-Start-up-Unternehmen, das Beauty-Produkte nach Hause liefert, gab bekannt, dass es seinen Umsatz mit Social Advertising in Südostasien um 317 % gesteigert hat, nachdem es die Skai Infinity Suite zur Verwaltung und Optimierung seines digitalen Marketings eingesetzt hat.
Luxola ging 2011 in Singapur an den Start und entwickelte sich schnell zu einem Kosmetik- und Hautpflege-Mekka, das mehr als 4.000 Produkte für Kunden in ganz Südostasien, Australien, Indien und den Vereinigten Arabischen Emiraten anbietet. Das Unternehmen, das vor kurzem vom Luxusgüterkonzern LVMH übernommen wurde, suchte nach einer ausgefeilten Lösung für soziale und Suchmaschinenwerbung, mit der es sein Wachstum unterstützen und der Marke dabei helfen konnte, eine Nischendemografie zu erreichen, die Konversionsrate zu maximieren und mehr an bestehende Kunden zu verkaufen - und das alles zu geringeren Kosten pro Akquisition.
Außerdem benötigte die Kosmetikmarke eine Lösung, die Gebote und Budgets im Laufe des Tages intelligent automatisiert und anpasst, um die Conversions zu optimieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Durch die Zusammenarbeit mit Skai stieg die Zahl der Online-Käufe während der sechsmonatigen Social-Ad-Kampagne um 102 %, während der Online-Umsatz im gleichen Zeitraum um 317 % zunahm. Die Akquisitionskosten pro Checkout sanken um 27 %, während der gesamte soziale ROI um 52 % stieg.
Im Bereich der Suchmaschinenwerbung sind die Klickraten (CTR) von Luxola vom zweiten auf das dritte Quartal dieses Jahres um 100 % gestiegen, während die Kosten pro Klick (CPC) um 5 % gesunken sind, was darauf hindeutet, dass ein relevanteres Publikum angesprochen wird. Insgesamt ist der ROI des Unternehmens dank der effizienten und automatisierten Optimierung der Suchwerbekampagnen um 30 % gestiegen.
"Um mit unseren Kunden Schritt zu halten, brauchten wir eine flexible digitale Marketinglösung, die intelligent auf die vielfältigen und komplexen Interaktionen unserer Kunden mit unserer Marke im Internet reagieren kann", sagt Andra Winatama, Regional Head of Performance Marketing (PPC) bei Luxola. "Skai ermöglichte es uns, hochwertige Zielgruppen nahtlos mit relevanten Anzeigen in sozialen Netzwerken und in der Suche anzusprechen, um unsere Online-Umsätze auf effiziente und skalierbare Weise zu steigern."
Gemeinsam mit Skai machte sich das Unternehmen daran, kanalübergreifende Daten zu aktivieren, um die Zielgruppenansprache zu verbessern und Bibliotheken mit seinen profitabelsten und einflussreichsten Zielgruppen zu erstellen. Konkret hat Luxola vor Kurzem Skai Intent-Driven Audiences (IDA) eingeführt, um Suchsignale für ein besseres Social Targeting zu nutzen.
IDA erstellt automatisch benutzerdefinierte Zielgruppen auf Facebook, die auf den durch die Suchmaschinenaktivität nachgewiesenen Absichten basieren. Auf diese Weise kann Luxola hochwertige Zielgruppen wieder ansprechen und gleichzeitig die Reichweite für neue Kunden über Lookalikes erhöhen.
"Einzelhändler können enorme Vorteile und Ergebnisse erzielen, wenn sie ihre Werbeprogramme in sozialen Netzwerken und in der Suche automatisieren und zielgerichtet einsetzen", sagt Yukihiko Imamura, Geschäftsführer von Skai Asia-Pacific und Japan. "Luxola hat das bewiesen, indem es die Online-Konversionen in kurzer Zeit drastisch erhöht hat."
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Über Skai
Skai ist der weltweit führende Anbieter von agilem Marketing. Marken, Agenturen und Entwickler nutzen die Skai Infinity Suite, um über Social, Search, Mobile und Display Advertising einen jährlichen Umsatz von fast 350 Milliarden US-Dollar zu erzielen. Skai bietet führende native API-Lösungen für Anzeigen auf Facebook, FBX, Instagram, Twitter, Google, Yahoo, Yahoo Gemini, Yahoo Japan, Bing und Baidu. Skai steuert digitale Marketingkampagnen in mehr als 190 Ländern für fast die Hälfte der Fortune 50 und alle 10 führenden globalen Werbeagenturnetzwerke. Zu den Kunden von Skai gehören CareerBuilder, Expedia, Facebook, Havas Media, John Lewis, Resolution Media, Sears, Starcom MediaVest Group, Tesco, Travelocity, Walgreens und Zappos. Skai hat 27 internationale Standorte und wird von Sequoia Capital, Arts Alliance, Tenaya Capital und Bain Capital Ventures unterstützt. Für weitere Informationen besuche bitte www.Kenshoo.com.
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