Chennai, Indien, Am 12. November veröffentlichte eShakti, ein internationales Modeunternehmen, das erschwingliche, maßgeschneiderte Kleidung für Frauen herstellt, Ergebnisse, die zeigen, dass das Unternehmen nach der Implementierung der Skai Infinity Suite seine Leistung bei Such- und Social-Advertising-Kampagnen weltweit deutlich verbessert hat.
Das Unternehmen gab bekannt, dass es durch den Einsatz der Technologie von Skai die Conversions in sozialen Netzwerken fast vervierfacht und die Conversions in der Suchmaschinenwerbung um 70 % gesteigert hat, während die Kosten pro Conversion (CPA) in der Suche um fast 40 % gesenkt wurden.
Der Einzelhändler mit Sitz in den USA und Indien ist die Nummer eins für maßgeschneiderte Damenmode in den USA und wurde von InternetRetailer.com als einer der "Best of the Web - Internet Retailer Hot 100". Das Unternehmen wurde auch in Vogue, Glamour, WSJ und anderen Zeitschriften vorgestellt und in der NBC-Fernsehsendung New York Live zu einer der führenden E-Commerce-Websites im Einzelhandel gewählt.
Das rasante Wachstum des Unternehmens erforderte eine Abkehr von herkömmlichen Online-Werbemethoden und den Einsatz neuer, flexiblerer Methoden, um Kunden zu erreichen und zu gewinnen. Da seine Kunden einen Großteil ihrer Zeit auf Facebook verbringen, wollte eShakti sicherstellen, dass sein Angebot sowohl in sozialen Netzwerken als auch auf den wichtigsten Websites für Online-Werbung sichtbar und optimiert ist.
Der Einzelhändler war auf der Suche nach einer Lösung, mit der er die Zeitersparnis bei der Erstellung dynamischer Anzeigen erhöhen, die Kosten pro Akquisition senken und die Konversionsrate steigern konnte. eShakti setzte sich einige ehrgeizige primäre und sekundäre Ziele, darunter die Senkung der Kundenakquisitionskosten um 30 % und die Steigerung der Konversionsrate um 105 %.
Das Unternehmen wandte sich an die Skai Infinity Suite, um die Flexibilität zu erhöhen und einen automatisierten und effizienten Weg zu finden, um die Konversionsrate und das Engagement der Verbraucher in der Suche und im sozialen Bereich zu steigern.
Innerhalb von zwei Monaten verzeichnete eShakti dreistellige Leistungssteigerungen in den sozialen Netzwerken und zweistellige Zuwächse in der Suche, wobei sich diese Ergebnisse im Laufe des Programms noch verbesserten.
Im sozialen Bereich stiegen die Konversionen im ersten Monat des Programms um 392%. Das waren 287 % mehr als das aggressive Ziel, das sich das Unternehmen in der Planungsphase gesetzt hatte. Auch der soziale ROI stieg um 186%, was den Umsatz um beeindruckende 148% steigerte.
In der Suche stiegen die Konversionen um 70 % und der CPA sank um 39 %. Der Gesamt-ROI stieg um 72%, was auf SkaiAnsatz zur Portfolio-Optimierung zurückzuführen ist, bei dem die Ergebnisse durch Gebote auf der Grundlage des prognostizierten Umsatzes pro Klick für jedes Keyword maximiert wurden. eShakti gab an, dass auch bei seinen Google-Shopping-Kampagnen Verbesserungen zu verzeichnen sind: Die Klickraten stiegen um 16% und der ROI um 3,2% und mehr.
"Wir haben unsere digitalen Such- und Social-Advertising-Kampagnen komplett modernisiert, indem wir die Leistungsfähigkeit der automatisierten Gebotssysteme von Skaiim Bereich der Suche einsetzen und gleichzeitig eng mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, um effiziente und zielgerichtete Facebook-Werbeprogramme zu erstellen", sagt Abhik Saha, Senior Product Marketing Manager bei eShakti.
Ein wesentlicher Vorteil der Implementierung der Infinity Suite von Skaiwar die Rationalisierung der Arbeitsabläufe, so eShakti. Im Bereich der sozialen Werbung konnte das eShakti-Team mit Hilfe der Massenverwaltungs-Tools der Skai Texte und kreative Ideen auf Facebook problemlos testen. Das Skai Personas-Tool half dem Team, bei der Einrichtung von Kampagnen in Facebook Zeit zu sparen, und gab ihnen die Möglichkeit, die Leistung verschiedener Segmente zu speichern und zu verfolgen und gleichzeitig die Facebook-Relevanzbewertung von Anzeigen zu verbessern.
Auf der Suchseite nutzte eShakti Bulksheets für Importe und Massenänderungen aus Excel und Advanced Search, um schnell und einfach spezifische Gebotsänderungen in Massen für wöchentliche Aktionen zu verwalten und zu automatisieren.
"Wir sind begeistert von den Effizienzgewinnen, die Skai uns beschert hat, und davon, wie sie es uns ermöglicht haben, unsere Marketingaktivitäten agiler zu gestalten. Sie haben unsere Such- und sozialen Werbekampagnen in einen wichtigen Kauftrichter für das Unternehmen verwandelt", sagt Abhik Saha, Senior Product Marketing Manager bei eShakti.
Lies die vollständige Fallstudie hier.
Über Skai
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