Le récent document de l'Internet Advertising Bureau (IAB)Local Search : Gestion des inscriptions sur les plates-formes numériques définit la recherche locale comme suit : "l'expérience lorsque les consommateurs effectuent une recherche via le Web ou les sites et applications mobiles avec une requête qui contient un terme géo-spécifique tel qu'un nom de ville ou un code postal ou lorsque la localisation est dérivée par l'éditeur pour rendre les résultats de la recherche plus pertinents".
Ayant déjà siégé dans divers comités sectoriels et travaillé à la formulation minutieuse de définitions, je ne serais pas surpris que ces 44 mots aient pris des mois à être élaborés !
Dans l'introduction, les auteurs notent que "Google estime que 97% des consommateurs recherchent des informations sur les entreprises locales par le biais d'une recherche en ligne". Le document poursuit en observant que les budgets publicitaires des médias locaux traditionnels migrent régulièrement vers les canaux numériques locaux et suivent les consommateurs sur leurs appareils connectés au web, y compris les ordinateurs de bureau, mais surtout grâce à l'explosion de l'utilisation des téléphones intelligents et des tablettes.
En fait, en ce qui concerne les recherches en ligne, on prévoit que, dès 2015, davantage de recherches locales seront effectuées à partir de téléphones mobiles qu'à partir d'appareils web fixes. Voir le graphique ci-dessous réalisé par BIA Kelsey.
Ce document complet contient une foule d'informations utiles pour les spécialistes de la recherche locale, notamment les sept façons suivantes de prendre le contrôle de vos listes :
- Optimiser le site web avec des informations spécifiques au lieu via le localisateur de magasin ou des pages individuelles
- Fournir des informations de localisation aux agrégateurs de données
- Tirer parti des fournisseurs de services de gestion des listes
- Établir des profils avec des fournisseurs verticaux spécifiques
- S'engager avec les consommateurs via les médias sociaux et encourager les commentaires, les check-ins, etc.
- Réclamez vos annonces
- Acheter des annonces sponsorisées
Paul Wicker est directeur des produits pour Skai Local et est actif dans le domaine de la recherche locale depuis des années. Paul et son équipe sont constamment à la recherche de nouvelles façons de permettre aux annonceurs d'utiliser des informations locales spécifiques pour améliorer et étendre leurs efforts publicitaires. Voici quelques-unes de ses meilleures pratiques pour l'utilisation de Skai Local :
- Utiliser les informations de localisation pour créer des extensions d'appel et de localisation afin d'améliorer les taux de clics.
- Utiliser les adresses des magasins pour cibler avec précision le rayon d'action
- Accéder à des réseaux publicitaires locaux tels que CityGrid pour une plus grande portée
Pour les spécialistes du marketing qui découvrent la recherche locale, le document de l'IAB est une excellente introduction pour se familiariser rapidement avec le canal. Pour ceux d'entre vous qui cherchent à renforcer leurs outils de recherche locale, consultez les solutions simples, puissantes et évolutives de Skai Local.