In letzter Zeit gab es viel Wirbel um datenschutzrelevante Änderungen bei der Art und Weise, wie Vermarkter ihre digitalen Marketingkampagnen ausrichten, verfolgen und messen.
Plötzlich reden alle über Weiterleitungen, Cookies, Nutzeridentifizierung und Datenschutz. Die beiden auffälligsten Aspekte sind GDPR und ITP von Apple. Die GDPR regelt, welche Art von Daten Unternehmen speichern dürfen und wie lange. Sie zielt vor allem darauf ab, sicherzustellen, dass Menschen anhand der gespeicherten Daten nicht persönlich identifiziert werden können. Während sich die GDPR an Unternehmen richtet, hat sich Apple freiwillig dafür entschieden, seine Technologie einzusetzen, um den Datenschutz für alle Safari-Nutzer/innen zu verbessern. ITP von Apple konzentriert sich nicht nur auf Daten, die zur Identifizierung von Personen verwendet werden können, sondern beseitigt im Wesentlichen die anonymen Spuren, die jeder Einzelne von uns online hinterlässt. Dies geschieht durch die Änderung eines Mechanismus in Cookies und Weiterleitungen, die bisher als solide Grundlage des Internets galten. Für uns bei Kenshoo bedeutet das, innovative Lösungen in einem Bereich zu entwickeln, der sich seit Jahrzehnten nicht verändert hat.
Was genau ist also ITP?
Mit Safari 11 und IOS11 hat Apple eine neue Funktion namens Intelligent Tracking Prevention (ITP) eingeführt. Das Ziel von ITP ist es, die Online-Privatsphäre der Nutzer/innen zu schützen, indem es die Art und Weise ändert, wie Safari mit Cookies umgeht. Es kann Cookies entfernen, wenn es feststellt, dass sie von Trackern gespeichert wurden.
Wie genau erkennt ITP, dass ein Cookie zum Tracking verwendet wird? Browser speichern Cookies nach der Domain, die sie gespeichert hat. Cookies, die von der Domain a.com gespeichert werden, sind nur zugänglich, wenn der Browser Inhalte von a.com anzeigt. Nun schaut sich Safari die Domains an, die Cookies speichern, und zählt drei Dinge für jede Domain:
- Die Häufigkeit der Interaktion des Nutzers mit der Domäne
- Die Anzahl der Male, in denen ein Nutzer zu der Domain navigierte und dann sofort zu einer anderen Domain weitergeleitet wurde
- Die Anzahl der Abrufe von Inhalten der Domain durch andere Domains
Wenn Apple sieht, dass #1 niedrig, aber #2 oder #3 hoch ist, wird diese Domain als Tracker eingestuft und ihre Cookies werden nach 24 Stunden gelöscht.
Der Grund dafür ist, dass solche Drittanbieter-Cookies nicht ausreichend kontrolliert werden und von anderen Parteien verwendet werden können, von denen der/die Endnutzer/in nichts weiß, um persönliche Daten zu sammeln.
Wie können wir mit ITP arbeiten?
Das ITP ist zwar ein wichtiger Schritt zur Verringerung individueller Spuren im Internet, aber es konzentriert sich dabei auf eine ganz bestimmte Art und Weise. Sie konzentriert sich auf Cookies von Drittanbietern, die häufigste und unregulierte Form des Trackings. Cookies und Weiterleitungen sind so alt wie das World Wide Web und werden seit Jahrzehnten für die gezielte Erfassung, Messung und Analyse von Nutzeraktivitäten eingesetzt. Einige dieser Messungen sind völlig legitim und werden von ITP genehmigt, solange die Website, die sie speichert, tatsächlich die Website ist, mit der der Kunde interagiert. Aber das Internet hat sich im Laufe der Jahrzehnte stark weiterentwickelt, und heute können viel mehr Daten erzeugt, übertragen, verbraucht und analysiert werden als je zuvor.
Cookies sind eine alte Gewohnheit, aber sie haben ihre eigenen Grenzen, zum Beispiel hat die Verbreitung von mobilen Geräten das Problem der geräteübergreifenden Messung aufgeworfen. Heutzutage müssen sich Marketer nicht mehr auf Cookies verlassen, denn es gibt viele neue Identifikatoren, mit denen wir genau berechnen können, welche Anzeigen zu einer Conversion führen.
Mit den eigenen Mitgliedschafts-IDs der Werbetreibenden, den Klick-Identifikatoren der Verlage, den Fingerabdrücken des Browsers und den Marketing-IDs der Mobilgeräte können die Vermarkter heute eine Vielzahl von Kombinationen verwenden, um ein vollständiges Bild der Aktivitäten eines Nutzers zu erhalten. Der Aufbau solcher Tracking-Systeme erfordert Messlösungen, um fortschrittliche Datenplattformen zu entwickeln, die mit einer solchen Datenmenge und Komplexität umgehen können. Wenn du dich jedoch für deine Messungen auf solche Systeme verlässt, erhältst du einen viel umfassenderen Überblick über die Leistung deiner Werbung als durch Cookies von Drittanbietern.
Wie wird sich ITP auf die Werbebranche auswirken?
Die nächste Generation des Trackings und der Messung wird im Wesentlichen datenbewusster werden und sich darauf konzentrieren, explizite Möglichkeiten zu definieren, wie Vermarkter Daten aus ihren Marketingaktivitäten teilen können, um den Verkehr zu analysieren und eine gute Kontrolle und Sichtbarkeit darüber zu haben, was geteilt wird.
Anstatt sich auf ein einziges Domain-Cookie und einen einzigen proprietären Satz von Identifikatoren zu verlassen, werden wir Lösungen sehen, die mehrere Identifikatoren von der Website des Vermarkters akzeptieren, die alle von der ITP genehmigt werden.
Mit dem Vorstoß von ITP wird eine neue Generation von Tracking-Lösungen, die neue Identifikatoren integrieren können, den Grundstein für noch spannendere Möglichkeiten legen.
Im Wesentlichen hilft das Tracking den Unternehmen, den Wert ihrer Daten zu verstehen - je mehr Daten, desto mehr Wert. Die Verfolgung der Online-Aktivitäten der Nutzer/innen unter Einhaltung der fortschrittlichsten Datenschutzstandards ist das Beste aus beiden Welten - zum Vorteil von Verbraucher/innen und Unternehmen.
Was ist die Lösung von Skai?
Unserer Meinung nach gibt es zwei Trends, die sich abzeichnen. Der erste ist der Technologietrend, den wir bereits besprochen haben. Die Welt beginnt, sich von Cookies als wichtigste Tracking-Lösung zu entfernen. Wir glauben zwar nicht, dass Cookies ganz verschwinden werden, aber sie werden immer spezifischer und begrenzter eingesetzt.
Der zweite Trend ist ein verstärkter Schutz der Privatsphäre der Nutzer/innen. Sowohl die GDPR als auch die ITP von Apple schränken Dritte erheblich ein, erlauben aber weiterhin jede Art von Tracking, das von den Plattformen durchgeführt wird, die der Nutzer besucht. Das Sammeln von Daten über Nutzer/innen ist in Ordnung, wenn es sich um "deine Nutzer/innen" handelt, aber ein Dritter, der dies im Namen von jemandem tut, wird in Zukunft vor einigen Herausforderungen stehen. In dieser Hinsicht zahlt sich die strategische Entscheidung von Skaiaus, in die Welt der Native Publisher zu investieren, denn im Gegensatz zu Börsen und Traffic-Aggregatoren gehört ihnen der Inhalt, in dem die Werbung angezeigt wird.
Zusätzlich zur Zusammenarbeit mit Native Publishern hat Skai eine ITP-konforme Lösung entwickelt, die sich derzeit im Beta-Stadium befindet. Erez Lotan, Direktor für Forschung und Entwicklung Skai , erklärt,
"Wir haben ein neues Landing Page Pixel für eine Reihe von Kunden, das im Januar 2018 eingeführt wurde. Wir haben die Art und Weise geändert, wie wir Nutzer auf die Landing Page umleiten, indem wir einen neuen Parameter hinzugefügt haben, der die Tracking-ID speichert. Wenn Nutzer/innen auf eine Anzeige klicken, leiten wir sie jetzt mit einem neuen Parameter, der die Tracking-ID speichert, zur Landing Page des Werbetreibenden weiter. Wenn die Landing Page geladen wird, speichert das Landing Page-Pixel die Tracking-ID im Browser unter der Domain des Kunden und verhindert so, dass sie nach 24 Stunden gelöscht wird."
Da sich die Welt des digitalen Marketings und des Datenschutzes weiterentwickelt, werden die Skai auch weiterhin für Innovationen sorgen. Wenn du Fragen zum ITP-konformen Tracking hast und an einer Teilnahme an unserem Beta-Programm interessiert bist, wende dich bitte an deinen Skai .