Audience Targeting ist nicht neu. Marketingfachleute wissen, wie wichtig es ist, die richtige Botschaft an die richtige Person zu übermitteln, aber die zunehmende Komplexität des Kaufzyklus macht die Umsetzung schwierig. Die Berührungspunkte auf dem Weg zum Kauf sind zu einem Netz von Einflüssen und Interaktionen angewachsen, das die Vermarkter interpretieren und analysieren müssen, um ihre Programme zu optimieren. Die Verknüpfung der Punkte, um die gewünschten Zielgruppen über alle Kanäle und Geräte hinweg zu finden, hat sich als komplizierter Prozess erwiesen.
Soziale Werbung hat eine ganz neue Welt der Targeting-Optionen eröffnet, um potenzielle Kunden zu erreichen. Detaillierte Profildaten geben Aufschluss über die Vorlieben und Interessen der einzelnen Zielgruppen. Aber was wäre, wenn wir über die Vorlieben und Interessen hinausgehen und anfangen könnten, Personen auf der Grundlage von Handlungen und Absichten anzusprechen?
Wir haben die Möglichkeiten durch Facebook Exchange (FBX) gesehen. Ein Verbraucher könnte zum Beispiel eine bestimmte Produktseite eines Einzelhändlers besuchen und das Produkt in seinen Einkaufswagen legen, den Kauf dann aber nicht abschließen. FBX ermöglicht es Werbetreibenden, eine produktspezifische Nachricht in Echtzeit anzuzeigen, um den Kunden zu ermutigen, auf die Website des Werbetreibenden zurückzukehren und den Kauf abzuschließen.
Retargeting, wie das obige FBX-Beispiel, ist eine wirkungsvolle Taktik, die durch die Einbindung zusätzlicher Verbraucherinformationen noch ausgefeilter wird. Kanaldaten sollten nicht isoliert betrachtet werden, und wir bei Skai glauben, dass an der Schnittstelle von Suche und Social Media ein enormer Wert liegt. Deshalb haben wir es Werbetreibenden ermöglicht, die Leistungsdaten ihrer Such- und Shopping-Kampagnen (z. B. CPC, CVR und ROI) über FBX zu nutzen, um effektiver zu bieten und den wahren Wert des Kunden zu ermitteln.
Skaiunterstützt nicht nur FBX, sondern auch Google Remarketing Lists for Search Ads (RLSA), so dass Werbetreibende beim Retargeting von Verbraucherkohorten auf der Grundlage der auf der Website des Werbetreibenden durchgeführten Aktionen automatisch ihre Suchgebote optimieren können. Darüber hinaus ist Skai in mehrere führende Datenmanagement-Plattformen (DMPs) integriert, so dass Werbetreibende die Strukturen von Suchkampagnen und die Keyword-Performance nutzen können, um aus den von der DMP verwalteten Daten Zielgruppen zu erstellen und zu segmentieren, was ein erweitertes Targeting über andere Marketingkanäle wie Display und E-Mail ermöglicht.
Durch die Nutzung kanalübergreifender Synergien können Marketingfachleute Zielgruppen intelligenter identifizieren und verwalten und so diejenigen erreichen, die am ehesten konvertieren werden. Beim Konzept des Audience Management geht es vor allem darum, nicht mehr nur nach Suchbegriffen oder sozialen Interessen zu suchen, sondern Menschen kanalübergreifend und auf der Grundlage ihrer nachgewiesenen Absichten anzusprechen.
Aus diesem Grund hat Skai Intent-Driven Audiences (IDA) entwickelt. IDA ist eine schlüsselfertige Lösung, die automatisch benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen erstellt und aktualisiert, basierend auf den Absichten, die Menschen durch ihre Suchmaschinenaktivitäten zeigen. Das bedeutet, dass Werbetreibende jetzt gezielt Personen auf Facebook ansprechen können, von denen bekannt ist, dass sie derzeit für bestimmte Produkte, Marken und Dienstleistungen auf dem Markt sind, und dass sie die über die Suchaktivität gesammelten Informationen nutzen können, um Nutzer/innen für Facebook-Kampagnen anzusprechen oder auszuschließen.
Stell dir das so vor: Anstatt dein Kreativmaterial ständig zu wechseln, kann dein Zielgruppenpool automatisch aktualisiert werden.
Marketer können Skai IDA in Verbindung mit bestehenden Targeting-Taktiken wie Facebook Custom Audiences und Lookalikes nutzen. Mit IDA können Marketer zum Beispiel ganz einfach Custom Audiences von Verbrauchern erstellen, die auf ihre bezahlten Suchkampagnen klicken. Dabei werden die Nutzer automatisch in Custom Audiences zusammengefasst, die auf der Kampagnenstruktur und den Schlüsselwörtern der Anzeigen basieren, auf die geklickt wurde. Und dann können diese Zielgruppen mit Lookalikes erweitert werden, um mehr Reichweite, Umfang und Kunden zu erreichen.
Für Werbetreibende und Marken stellt die IDA ein neues und aufregendes Terrain dar - sie finden innovative Wege, um neue Zielgruppen zu erreichen und integrierte, kanalübergreifende Strategien zu entwickeln.
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