Depuis que j'ai rejoint le Skai , la question la plus fréquente que l'on me pose est : "Pourquoi maintenant ?" En tant que client du Skai depuis 2007, de nombreuses personnes ont été surprises lorsque j'ai rejoint le Skai en janvier, mais pour comprendre pourquoi, il faut connaître l'histoire.
En 2007, mon agence a décidé de passer en revue les plates-formes technologiques pour voir ce que nous devrions ajouter à notre système propriétaire. Nous avons passé au crible tous les acteurs évidents, mais ce n'est que lorsque nous avons vu le dernier que nous avons su que nous devions faire un changement. Après avoir effectué quelques tests, il était clair qu'il n'y avait pas de concurrence, Skai était le meilleur. Nous avons décidé d'abandonner toute notre plateforme SEM et de migrer entièrement vers Skai , car peu importe ce que nous construirions, nous ne pourrions jamais égaler ce qu'ils avaient.
Alors que d'autres agences choisissaient d'utiliser plusieurs technologies, nous avons pensé qu'il était dans notre intérêt de devenir des experts dans une seule technologie et de la soutenir ; en tant qu'agence de publicité directe, Skai était la solution idéale. La possibilité d'utiliser l'attribution pour suivre une vente par rapport à chaque clic dans le flux, puis d'optimiser intelligemment par rapport à cela avec l'Optimiseur de portefeuille de Skai , étaient des choses que personne d'autre ne pouvait faire à l'époque, et nos clients en ont récolté les fruits.
Au fil des ans, notre agence s'est développée, tout comme la Skai , en ajoutant des fonctionnalités telles que Dimensions, Editor, Live Tracking, et maintenant SmartPath et Halogen. Comme nous nous concentrions uniquement sur la Skai à chaque fois qu'une fonctionnalité était lancée, nous essayions d'être les premiers à l'utiliser, ce qui nous donnait une longueur d'avance sur nos concurrents.
Lorsque j'ai quitté mon poste pour participer à la création d'une agence de performance il y a presque deux ans, le choix du fournisseur de technologie que nous allions utiliser n'a fait aucun doute. La mise en route a été un jeu d'enfant, car les équipes de vente et de service à la clientèle avec lesquelles nous avions travaillé au fil des ans étaient toujours intactes. Les contrats ont été réglés en quelques jours et nous avons pu commencer à travailler.
Cela nous amène au mois de septembre dernier, lors du K8, le Global Client Summit de Skai . C'est à ce moment-là que tout a changé pour moi. Après avoir entendu Yoav parler du Skai pour la première fois en personne, j'ai su qu'il y avait plus que ce que j'avais réalisé auparavant. On pouvait sentir sa passion dans l'auditoire, mais ce qui était unique, c'est qu'elle était partagée par tous les employés de la Skai présents dans la foule.
Je pensais que Skai était la meilleure technologie disponible et que l'équipe était la meilleure du secteur, mais la camaraderie et la passion des uns pour les autres et pour Skai ne ressemblaient à rien de ce que j'avais vu. À la fin de l'événement, j'ai su que je devais parler à Aaron et à Fiona d'une éventuelle opportunité de travailler à Skai.
La première semaine de janvier, Fiona m'a annoncé que j'allais prendre la direction des services à la clientèle pour la division des agences et mon excitation était sans pareille.
Je ne suis ici que depuis peu de temps, mais je peux déjà dire que les sentiments que j'ai ressentis chez K8 sont présents chaque jour. Nous sommes passionnés par le Skai, nous aimons les gens avec qui nous travaillons, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et nous prenons plaisir à venir travailler chaque jour.
Ainsi, lorsque quelqu'un me demande pourquoi maintenant, je lui réponds que je ne sais pas ce qui m'a pris tant de temps !