Au début du mois, j'ai couru un semi-marathon. (Après des semaines d'entraînement, je me suis retrouvée à l'expo des coureurs à faire la queue pour récupérer mon paquet et mon dossard pour la course. Si vous avez déjà participé à une course ou visité une exposition, vous savez que les files d'attente peuvent être atrocement longues. Pire encore, toutes les personnes présentes sur le site - 20 000 inscrits pour être exact - essaient de trouver leur numéro de dossard à l'aide du système sans fil du site.
Trente minutes plus tard, j'ai enfin accédé au site web de l'événement (en cliquant sur une publicité payante, pour information), mais je ne parviens pas à faire fonctionner la fonction de recherche sur le site. Après de nombreuses tentatives, je reviens en arrière et clique sur l'une des listes organiques et je suis dirigé vers une zone du site qui est adaptée aux mobiles et aux tablettes. Hourra, je me convertis !
En tant que coureur, tout ce qui m'intéressait était de trouver mon numéro de dossard et d'aller faire du sport, mais pour ceux qui gèrent l'événement, j'imagine qu'ils seraient intéressés par les interactions entre les 20 000 coureurs et leur site ce jour-là - tant pour les inscriptions payantes que pour les inscriptions organiques.
Voici le rapport de performance SEO/SEM Skai . C'est l'un de mes rapports préférés pour un certain nombre de raisons, dont beaucoup s'appliquent à mon expérience des salons de course à pied. Le rapport me permet d'analyser les termes de recherche organiques et payants ainsi que les données au niveau du canal côte à côte afin de mieux comprendre leurs interactions. Je peux également examiner mon classement SEO séparément et identifier les domaines à améliorer.
Grâce à la possibilité de voir les termes de conversion propres au SEO (c'est-à-dire les termes de recherche avec une performance en SEO et sans équivalent en SEM), je peux exploiter de nouveaux flux de revenus/conversions/clics qui n'ont même pas encore vu le jour. Je peux rapidement et facilement récolter ces termes clés et les ajouter à mon compte Skai .
Mais comment appliquer ce rapport à un exemple concret ? Prenons l'exemple de l'exposition des coureurs et des 20 000 utilisateurs qui ont eu des difficultés à accéder aux numéros de dossard. En tant que responsable de la course, je pourrais utiliser le rapport pour voir immédiatement que les conversions pour ma page de recherche de dossards par le biais de listes naturelles étaient incroyablement faibles. En associant ce rapport à mes données analytiques, je pourrais également constater que le taux d'abandon de la page était élevé ce jour-là de la semaine - même à l'heure près.
Lors de la prochaine édition, j'envisagerai peut-être de créer une adresse URL distincte pour les coureurs inscrits, afin qu'ils puissent obtenir leur numéro de dossard rapidement et facilement, et leur demander de s'inscrire à ma lettre d'information, de bénéficier d'une réduction sur la course ou d'aimer la course sur Facebook.
D'un point de vue positif, si je suis un organisateur de course essayant d'obtenir des inscriptions pour mon événement, je serais en mesure d'utiliser ce rapport et de voir quels termes de recherche se convertissent sur les listes organiques plus que sur les listes payantes. J'utiliserai ces termes dans mes campagnes de recherche payante pour la course de l'année prochaine afin d'inciter davantage de personnes à se présenter le jour de la course.
Enfin, je peux également voir quels sont les canaux les plus efficaces pour moi. Lors de la course de l'année prochaine, je choisirai peut-être d'allouer davantage de budget à Google si je constate que mes campagnes de recherche payante y sont plus performantes et d'optimiser mes résultats organiques Bing si j'obtiens plus de conversions à partir de ses listes naturelles.
La beauté du rapport de performance SEO/SEM est que non seulement je peux fusionner ce qui se passe entre le payant et l'organique, mais je peux aussi m'aligner plus étroitement avec d'autres équipes dans mon organisation. Désormais, mes équipes chargées du référencement payant et celles chargées du référencement naturel sont reliées d'une manière qui, en fin de compte, génère plus d'activités et des programmes de recherche efficaces.
Il s'avère que tout n'était pas perdu lors de la collecte des paquets de course il y a quelques semaines. En plus d'avoir parcouru 13,1 miles, j'ai également redécouvert un moyen d'évaluer les programmes de recherche en utilisant la puissance de Skai.
À vos marques. Préparez-vous. Skai!