2014 s'annonce comme une grande année pour la publicité sociale.
Les spécialistes du marketing tirent parti du ciblage unique et des formats natifs qu'offrent les réseaux sociaux et votent avec leur portefeuille. Comme le montrent les données d'eMarketer ci-dessous, les dépenses de publicité sociale ont augmenté de 42,9 % d'une année sur l'autre en 2013, et l'on s'attend à ce qu'elles augmentent encore de 31,1 % en 2014.
Alors que les dépenses augmentent sur ce canal, les spécialistes du marketing réalisent qu'ils peuvent renforcer leurs programmes avec une plateforme de gestion des publicités sociales de la même manière que la gestion des enchères a aidé les spécialistes du marketing de recherche pendant des années. Ces plateformes permettent de gagner du temps et de l'efficacité dans les flux de travail, d'effectuer des mesures avancées et de proposer des options d'optimisation qui peuvent maximiser le retour sur investissement (ROI).
En fait, le choix d'un fournisseur de technologie de publicité sociale sera probablement la tâche la plus importante pour de nombreux responsables de la publicité sociale cette année. Afin de fournir aux responsables marketing les outils nécessaires à une évaluation efficace, nous avons publié aujourd'hui le volume 4 de notre série de guides, le Guide de la Skai pour l'évaluation des plateformes de technologie de publicité sociale.
En préparant ce guide, j'ai discuté avec l'équipe de Skai Social pour connaître les questions les plus brûlantes que les spécialistes du marketing se posent sur cette technologie. Vous trouverez un grand nombre de ces sujets brûlants dans le Guide ainsi que les ressources suivantes qui peuvent vous aider à réussir votre propre processus d'évaluation :
- Quiz d'auto-évaluation : êtes-vous prêt pour une plateforme technologique de publicité sociale ?
- Plan d'action pour le processus d'évaluation
- La feuille de calcul de l'évaluation
- Comment tirer le meilleur parti des démonstrations
- Questions à poser lors des appels de référence
Bien que ce volume contienne une foule de conseils sur l'évaluation des plateformes de publicité sociale, le thème général de ce que les spécialistes du marketing veulent vraiment savoir lorsqu'ils nous contactent est clair : comment la plateforme peut-elle faire passer notre programme de publicité sociale à la vitesse supérieure ?
J'ai été acheteur principal de technologie dans une agence de marketing numérique pendant plus de cinq ans avant de rejoindre la Skai, et je peux attester que c'est la chose la plus importante à prendre en compte lors du choix d'une plateforme tierce. Disposer d'un flux de travail efficace est une excellente chose, et des rapports et des analyses approfondies sont également essentiels, mais la vraie question est la suivante : quelle est la somme des parties?
Les cloches et les sifflets font beaucoup de bruit, mais au bout du compte, s'ils ne font pas passer votre programme de bon à excellent ou d'excellent à extraordinaire, à quoi bon ? Si vous ou votre équipe vous sentez trop attiré par une fonctionnalité spécifique, prenez du recul et évaluez la plateforme sur la base de l'ensemble de son offre et de sa capacité à vous aider réellement du début à la fin. Certains spécialistes du marketing peuvent rester bloqués sur quelques points clés et ne pas se concentrer sur la situation dans son ensemble.
Ainsi, mon principal conseil pour évaluer toute plateforme marketing, et pas seulement les plateformes de publicité sociale, est de visualiser l'orientation que vous souhaitez donner à votre programme publicitaire en 2014 et de trouver le fournisseur qui peut vous aider à l'atteindre.
Téléchargez le Guide de Skai pour l'évaluation des plateformes technologiques de publicité sociale et ne manquez pas de participer à notre webinaire de cet après-midi avec Zachary Reiss-Davis de Forrester Research qui nous fera part de ses réflexions sur le paysage de la publicité sociale et nous donnera des conseils sur l'évaluation des partenaires technologiques.