Dans le webinaire de demain, Kim Celestre de Forrester présentera les résultats de la récente étude commandée par Skai Social, The Key To Successful Social Advertising, How To Choose The Right Tactics To Achieve Your Social Advertising Objectives (La clé d'une publicité sociale réussie, comment choisir les bonnes tactiques pour atteindre vos objectifs en matière de publicité sociale) .
Dans mes précédents articles, j'ai présenté quelques-unes des conclusions intéressantes de l'enquête menée par Forrester Consulting auprès de 105 grands annonceurs sociaux (c'est-à-dire des professionnels des médias sociaux et de la publicité dont les entreprises dépensent plus de 100 000 dollars par an en publicités sur les médias sociaux). L'objectif était de comprendre comment le marketing organique des médias sociaux (c'est-à-dire les actifs et les placements non rémunérés sur les réseaux sociaux) et la publicité payante sur les médias sociaux (c'est-à-dire les publicités payantes et le contenu promu sur les réseaux sociaux) permettent d'atteindre les objectifs commerciaux de ces annonceurs.
L'une des principales conclusions est que les spécialistes du marketing n'ont pas encore tiré pleinement parti du ciblage avancé offert par ces plateformes de publicité sociale. Bien que 60 % des personnes interrogées aient déclaré utiliser la rotation des annonces comme tactique d'optimisation, seul un tiers d'entre elles ont déclaré cibler de petites audiences spécifiques ou utiliser des tests A/B pour déterminer le meilleur ciblage ou la meilleure création. Moins d'un quart (23 %) des personnes interrogées utilisent des outils automatisés de gestion des enchères.
L'étude ne se contente pas de détailler de nombreux points intéressants concernant la publicité sociale organique et payante, elle recommande également quatre étapes simples aux spécialistes du marketing pour améliorer les résultats de leurs programmes de marketing social :
Commencer par des objectifs marketing clairs. Les spécialistes du marketing doivent définir leurs priorités et leurs objectifs les plus importants avant de choisir des tactiques de publicité sociale, puis se concentrer sur les tactiques qui les aideront à atteindre leurs objectifs.
Faites la promotion de votre marque et de votre contenu. De nombreux spécialistes du marketing considèrent encore les médias sociaux comme un canal gratuit. Pourtant, les données sont claires : les spécialistes du marketing qui utilisent des tactiques sociales payantes déclarent avoir plus de succès que ceux qui ne le font pas.
Tirez parti d'un ciblage solide. Le ciblage social granulaire permet aux marques d'augmenter le retour sur investissement de leurs efforts publicitaires sur les réseaux sociaux.
Développer une approche holistique pour une plus grande réussite. Bien que les tactiques de publicité sociale payante et organique jouent des rôles différents, les responsables marketing avisés examineront comment toutes leurs opportunités sociales s'intègrent dans le parcours du client et dans leurs initiatives marketing plus larges, puis adopteront une approche holistique pour gérer et mesurer ces programmes.
J'espère vous voir demain pour le webinaire ! En plus de Kim Celestre de Forrester qui partagera les principaux enseignements de l'étude, Brian Quinn de Skai Social expliquera comment notre plateforme peut aider les spécialistes du marketing à rendre ces résultats exploitables et à générer de bons résultats à partir des médias sociaux grâce à un ciblage et à une optimisation avancés.