Presque toutes les nouvelles idées en matière de marketing numérique comportent des risques.
Un risque calculé, bien sûr, mais un risque tout de même. Et il peut être difficile d'adopter quelque chose de nouveau, surtout s'il s'agit d'un domaine dans lequel vous avez déjà bien réussi.
Si vous avez mis au point votre stratégie de référencement payant et passé des heures, des jours et des années à la perfectionner, cela vaut-il la peine de prendre le risque de la gâcher pour essayer d'être juste un peu plus efficace ?
Savoir quand le moment est venu
Depuis le lancement de notre entreprise, nous utilisons le PPC comme moyen d'acquisition de clients.
C'était, et c'est toujours, un élément crucial de notre croissance. Un an seulement après le lancement de notre marque TonerGiant, nous avons généré 1 million de livres sterling de ventes, dont j'attribue certainement plus de la moitié à notre investissement et à nos efforts dans le domaine de la recherche payante.
Nous avions l'habitude de passer des heures chaque jour à surveiller nos campagnes, à perfectionner nos stratégies d'enchères et, d'une manière générale, à nous assurer que notre principale source de trafic continuait à nous apporter des résultats.
Pourtant, je savais que quelque chose devait changer. En tant que directeur général d'une entreprise en pleine croissance, et avec d'autres domaines qui nécessitaient mon temps et mon attention, il devenait de plus en plus difficile de gérer nos campagnes de référencement payant. Je voulais trouver un moyen de passer moins de temps sur la gestion quotidienne de notre compte, tout en obtenant d'excellents résultats avec le PPC.
Bien sûr, confier cette responsabilité à un tiers, comme une agence digitale, était une option, mais c'était quelque chose que je ne voulais pas. Après avoir fait des recherches approfondies sur plusieurs logiciels d'optimisation du référencement payant, c'est cette voie qui nous a semblé la meilleure, et nous avons déterminé que Kenshoo serait le meilleur choix pour nous.
Se lancer dans l'aventure
Je mentirais si je disais que cette période ne vous laissera pas un sentiment d'appréhension, ne serait-ce qu'un peu !
Si vous avez consacré beaucoup de sang, de sueur et de larmes à votre stratégie d'enchères, le fait de laisser soudainement une solution logicielle calculer toutes vos enchères (bien que dans le cadre des objectifs que vous avez définis) sera certainement un acte de foi. Et, bien sûr, il y a les craintes habituelles concernant le retour sur investissement.
Je voulais trouver un moyen de passer moins de temps sur la gestion quotidienne de notre compte, tout en obtenant d'excellents résultats avec le PPC.
Mais pour nous, je savais qu'il s'agissait d'un risque calculé, dont je ne doutais pas qu'il serait payant. Une fois que vous aurez pris le temps de vous faire à l'idée de passer soudainement d'un outil que vous avez mis des années à construire à un nouveau logiciel, vous vous rendrez compte que vous n'aviez pas à vous inquiéter.
Premières impressions
D'une manière générale, l'une des principales choses que vous remarquerez est le temps que vous gagnerez.
Qu'il s'agisse de la gestion des campagnes, des annonces ou des mots-clés, tout a été tellement plus rapide ! Je m'étais beaucoup concentré sur les mesures d'enchères, mais la gestion et le reporting se sont immédiatement améliorés. Croyez-moi, le niveau d'automatisation au sein de règles définies que vous obtiendrez dépassera vos attentes.
En outre, le logiciel est assez simple à utiliser.
Résultats
Nous avons immédiatement constaté des améliorations.
Au cours des six premiers mois qui ont suivi l'investissement dans la Skai, par rapport aux six mois qui ont précédé son installation, nous avons constaté ce qui suit
- Le taux de conversion a augmenté de 7,96%.
- Le CPC moyen a diminué de 12,03%.
- Le coût par conversion a diminué de 18,51%.
Et les choses ont continué à s'améliorer. Six mois plus tard, nous l'avons constaté :
- Le coût par conversion a été réduit de 16,35 %.
- Le retour sur investissement (ROI) a augmenté de 14,99%.
- Les conversions ont augmenté de 18,15 %.
Ce que nous avons appris
Personnellement, depuis que nous avons investi dans l'optimisation du référencement payant, nous avons une bien meilleure compréhension de ce qui se passe dans nos campagnes.
Nous avons également pu élargir notre champ de recherche avec les annonces Google Product Listings et Bing, ce que nous avons maintenant eu le temps d'explorer et d'envisager. Auparavant, ces nouveaux canaux auraient tout simplement représenté une charge de travail trop importante pour nous, en plus de tout le reste.
En outre, notre investissement nous a permis d'être beaucoup plus organisés et plus efficaces dans nos campagnes de vente. Ainsi, par exemple, nous pouvons désormais planifier nos soldes de janvier avant la période de Noël, en programmant les dates de début et de fin.
L'optimisation PPC vous convient-elle ?
Si vous êtes une PME dotée d'une stratégie PPC mature, un logiciel d'optimisation représente sans aucun doute une fabuleuse opportunité de faire passer votre recherche payante à la vitesse supérieure.
Une solution d'optimisation comme la Skai vous aidera à.. :
- Tirer parti de vos performances actuelles
- Gardez le contrôle de vos objectifs définis
- Libérez considérablement votre temps
- De meilleurs résultats au fil du temps
De plus, même si vous recrutez un spécialiste du référencement payant à plein temps pour votre entreprise, ou si vous formez un autre membre de votre équipe dans ce domaine, un logiciel d'optimisation est quelque chose que ces employés pourront également utiliser.
Alors, prenez le risque, faites le saut de la foi et profitez des récompenses !