Gil Sadeh, Chief Growth Officer de la Skai, explique pourquoi les spécialistes du marketing doivent s'adapter à la nouvelle réalité de l'entonnoir commercial d'aujourd'hui.
La pandémie n'a pas créé le commerce électronique, elle n'a fait qu'accélérer quelque chose qui était déjà une éventualité. La situation actuelle des entreprises est la nouvelle normalité et, par conséquent, les spécialistes du marketing disposent enfin d'un terrain stable sur lequel bâtir leurs fondations et réorienter leur réflexion.
L'avenir des entreprises est clair. Les consommateurs effectueront une grande partie de leurs transactions en ligne et la partie qui restera hors ligne sera incroyablement influencée par les points de contact en ligne.
Pour les spécialistes du marketing, la question est la suivante : Que faire maintenant ?
"Traditionnellement, tout était cloisonné, en ligne et hors ligne, avec différentes équipes travaillant sur différents programmes", explique Gil Sadeh, Chief Growth Officer de la Skai. "Aujourd'hui, tout est de plus en plus connecté, et tout est regroupé sur une seule plateforme, offrant une solution unique qui relie tous les éléments. C'est une grande partie de la vision de Connect Commerce".
REGARDEZ L'INTERVIEW DE GIL DANS LA VIDÉO EN HAUT DE CET ARTICLE
Qu'est-ce que le commerce connecté ?
Connected Commerce est une révision complète de la façon dont les marques ont abordé le marketing commercial. Les stratégies gagnantes s'appuieront davantage sur la recherche de moyens de connecter des données uniques à des médias puissants afin de répondre à l'ensemble des besoins marketing et de gagner tous les moments propices à l'achat.
L'un des principes clés de cette approche est que, pour maximiser l'impact que le marketing peut avoir sur l'engagement et le comportement d'achat des consommateurs, les praticiens doivent repenser le mode de pensée hérité de l'ère pré-Internet.
Un récent billet de blog de Skai , intitulé Rethinking Retail Media Best Practices as the Channel Evolves, décrit les domaines clés dans lesquels les spécialistes du marketing se repensent pour mieux s'aligner sur une approche plus moderne du commerce connecté.
- Repenser les silos en ligne/hors ligne pour s'aligner sur le consommateur omnicanal
- Repenser la stratégie pour passer d'une tactique réactive à une prise de décision proactive et intelligente
- Repenser les canaux pour se centrer sur le client
- Repenser l'influence, de l'image de marque à l'engagement dans le tunnel complet
- Repenser la mesure, de l'attribution à l'incrémentalité
Pour plus d'informations, lisez l'article de blog :skai
REGARDEZ L'INTERVIEW DE GIL DANS LA VIDÉO EN HAUT DE CET ARTICLE
Plus de détails
