Les applications ont fait fureur en 2020 et la Skai a fait quelques prédictions en matière de marketing applicatif pour la nouvelle année.
L'impact de la mise en quarantaine et de la mise à l'abri à l'horizon 2020 a augmenté le temps que les gens passent sur les appareils mobiles et, selon les estimations d'eMarketer, le temps que les gens passent sur les appareils mobiles a augmenté. eMarketer estime que les adultes américains passeront en moyenne plus de quatre heures par jour sur l'internet mobile en 2020. Avec 88 % de ce temps passé dans des applications, il devient impératif pour les marques d'améliorer leurs programmes de marketing pour applications mobiles.
Les marques traditionnellement hors ligne ne peuvent plus l'ignorer. L'opportunité est tout simplement trop grande et, surtout, les concurrents peuvent utiliser leurs applications comme un facteur de différenciation pour voler des parts de marché à votre marque.
Mais alors que l'utilisation des mobiles [et des applications] a grimpé en flèche cette année, les budgets consacrés au marketing des applications ont diminué et ne devraient pas revenir à la trajectoire d'avant l'affaire COVID avant 2024.
C'est absolument la recette de l'innovation et de l'opportunité !
Lorsqu'un marché se développe et que les entreprises ne sont pas en mesure d'en tirer parti, cela ouvre la voie aux leaders qui veulent aller de l'avant, aux challengers qui veulent sauter des positions et aux nouveaux venus qui veulent faire parler d'eux. Si l'on ajoute à cela certains facteurs sectoriels plus importants, tels que les changements apportés par iOS14 et la montée en puissance de la 5G, tous les signes indiquent que 2021 sera une année incroyablement charnière pour le marketing d'applications.
Nous nous sommes entretenus avec nos experts de Skai Apps afin d'avoir une meilleure idée de la façon dont l'année se déroulera pour cette chaîne.
Cinq prédictions en matière de marketing applicatif pour 2021
App Marketing Prediction #1 - 2021 est la dernière année de la marque sans application/app-lite
En 2020, les marques disposant d'applications matures ont pu les utiliser pour faire passer leurs relations avec les clients du monde physique au monde virtuel sans trop de perturbations. Prenons l'exemple de l'application "épicerie" de Walmart, qui a été la plus téléchargée de toutes les applications de vente au détail en avril. en hausse de 460 % par rapport à sa moyenne quotidienne de janvier 2020.
Cependant, les enseignes de bricolage qui n'avaient pas d'application - ou dont les applications se contentaient de "cocher la case" - n'étaient pas aussi bien préparées. Il y a probablement eu de nombreuses conversations frustrantes dans les salles de conférence à travers le pays, avec des entreprises qui auraient souhaité mettre davantage l'accent sur leur développement d'applications et leurs efforts de marketing, alors qu'elles voyaient leurs rivaux se développer grâce à leur canal d'applications.
Si le fait de pouvoir mieux gérer le chaos d'une pandémie grâce à une application mature n'a pas été la raison pour laquelle les marques ont investi si massivement dans ce canal au cours des années précédant 2020, une chose a été prouvée cette année : les applications jouent un rôle important dans l'établissement de relations avec les clients. Ce n'est pas que les marques n'avaient pas que les marques ne voyaient pas l'opportunité des applications avant le COVID-19, mais qu'elles pensaient qu'elles avaient des années de marge de manœuvre pour mettre en place leurs applications.
Mais aujourd'hui, les choses sont claires. Même si le verrouillage n'incite pas les consommateurs à passer plus de temps avec les applications, l'avenir de l'industrie de l'audiovisuel est tout tracé. futur l'état actuel des affaires est mobile et l'avenir futur mobile et l'avenir du commerce mobile est dans les applications. L'année 2021 sera la dernière année où les marques considéreront l'opportunité des applications comme acquise. Celles qui ont déjà des applications mettront davantage l'accent sur l'amélioration de la valeur pour les consommateurs et toutes les marques qui n'ont pas encore d'applications se décideront enfin à investir en priorité dans ce domaine. Cet afflux de développement d'applications s'accompagnera d'une augmentation du marketing des applications, ce qui renforcera la concurrence et les prix des publicités.
App Marketing Prediction #2 - Les marketeurs d'applications trouveront comment tirer le meilleur parti des défis de suivi de l'iOS14
L'année dernière, Apple a annoncé sa plus grande avancée en matière de protection de la confidentialité des données des consommateurs mobiles, avec des changements spécifiques qui accompagneront la dernière mise à jour de son système d'exploitation, iOS14. Cette annonce a suscité beaucoup d'inquiétude dans le secteur du marketing mobile, car elle limitera considérablement le suivi des utilisateurs et aura un impact négatif sur les meilleures pratiques dans les domaines du ciblage, de la mesure et de l'optimisation avancés.
Avec les changements de confidentialité d'iOS14 -qui a été reportée au début de l'année 2021-chaque application devra demander le consentement de l'utilisateur pour accéder à l'IDFA (Identifier for Advertisers) de l'appareil et suivre l'activité de l'utilisateur à des fins publicitaires. En outre, les utilisateurs d'iOS pourront bloquer toutes les demandes de suivi en une seule fois à partir des paramètres de l'appareil. Les experts du secteur estiment que seuls 10 à 20 % des utilisateurs d'appareils Apple choisiront d'accepter le suivi publicitaire.
L'essentiel est que ce changement aura un impact sur tout le monde, et pas seulement sur certaines marques ou certaines régions. Ainsi, bien qu'à court terme, les spécialistes du marketing mobile aient un peu paniqué, les spécialistes du marketing mobile ont un peu paniquéla réalité est que les spécialistes du marketing sont résistants et qu'ils trouveront une solution. Apple propose une solution alternative pour aider les responsables marketing à mesurer leurs programmes, et bien qu'elle ne soit pas aussi robuste que l'itération précédente, elle atténuera quelque peu le choc.
Et les solutions émergentes telles que les tests d'incrémentalité ont le potentiel d'amener le marketing mobile encore plus loin qu'il n'aurait pu le faire. En fin de compte, la raison d'être d'Apple est de rendre le web mobile plus sûr pour les consommateurs. Si les consommateurs font davantage confiance à ce support, l'impact à long terme pourrait réellement profiter au commerce mobile et à d'autres modèles commerciaux mobiles.
Nous prévoyons que les spécialistes du marketing trouveront un moyen d'aller de l'avant grâce à iOS14 et qu'ils s'aligneront sur la "nouvelle normalité" d'ici à la fin 2021.
App Marketing Prediction #3 - La 5G commencera à avoir un impact positif considérable sur tout ce qui est mobile
Il n'est pas difficile d'imaginer à quel point un web ultrarapide pourrait être bénéfique pour l'humanité. Nous savons que les connexions mobiles seront au moins 10 fois plus rapides qu'aujourd'hui et qu'elles pourraient même un jour être plus rapides. 1000 fois la vitesse de la 4G. L'impact potentiel sur chaque catégorie de technologie change la donne. Oui, les marques en bénéficieront, mais cela permettra aussi de faire progresser les soins de santé, d'aider les pays émergents à améliorer le niveau de vie de leur population et de réaliser d'autres percées bénéfiques pour le monde entier.
Bien que la 5G soit disponible depuis 2018, il faudra, comme l'ont montré d'autres déploiements de la G, des années pour que les opérateurs couvrent l'ensemble du globe et que les consommateurs adoptent des appareils plus récents. Mais une fois qu'elle sera omniprésente, la valeur des applications augmentera considérablement.
Réfléchissez à l'évolution de quelques types d'applications :
Applications de diffusion en continu. Qu'il s'agisse de vidéo ou d'audio, la mise en mémoire tampon appartiendra au passé, ce qui réduira les obstacles à l'adoption par les consommateurs. La 4K sera enfin disponible à grande échelle sur les appareils mobiles. Et pourquoi faire du streaming quand on peut télécharger une série télévisée entière en quelques minutes ?
Applications de jeux. Les développeurs de jeux seront en mesure de créer des expériences plus grandes et plus immersives qui rivaliseront même avec ce que les consoles peuvent offrir. De nombreux joueurs migreront alors leur temps de jeu vers le mobile.
Applications de l'internet des objets. Les montres, les trackers de fitness, les réfrigérateurs, les machines de bureau, les systèmes de divertissement, etc. peuvent étendre leurs capacités et la manière dont ils peuvent nous aider dans notre vie quotidienne. Les applications commerciales de ces appareils dans un monde 5G sont illimitées dans des domaines tels que la logistique, l'expédition, la sécurité, les soins de santé, etc.
2021 sera l'année de l'adoption généralisée de la 5G et les développeurs d'applications réfléchissent déjà à la manière dont ils tireront parti de cette technologie. Il faut s'attendre à ce que certains des premiers innovateurs lancent et commercialisent leurs applications de nouvelle génération afin de prendre rapidement l'avantage sur leurs concurrents qui ont adopté la technologie tardivement. Cela pourrait vraiment mettre sur la défensive les spécialistes du marketing d'applications qui sont coincés avec des solutions 4G et faciliter un investissement publicitaire encore plus important dans le canal afin de contrecarrer les concurrents.
Prédiction marketing #4 - Les catégories d'applications issues de la pandémie prospèrent
De nombreux experts ont prédit que certains des changements de comportement des consommateurs provoqués par le COVID-19 persisteront longtemps après la fin de la pandémie. Par exemple, la forte augmentation de la pénétration du commerce électronique en pourcentage du total des ventes au détail restera probablement élevée et augmentera. Maintenant qu'une nouvelle vague de consommateurs a fait l'expérience directe de certains des avantages offerts par ces applications, ils continueront à les adopter.
Bien entendu, la pandémie n'a pas entraîné une hausse égale de l'utilisation des téléphones mobiles et des applications. Certaines catégories existantes ont explosé tandis que de nouvelles catégories émergentes ont pu mûrir.
- Les grands gagnants dans les catégories d'applications sont les livraisons de nourriture et d'épicerie, les achats en ligne, les divertissements et les jeux.
- D'autres catégories d'applications qui avaient connu un certain succès avant la pandémie, mais dont la popularité a fortement augmenté en 2020, sont le fitness à domicile, le bricolage et l'amélioration de l'habitat.
- Les catégories d'applications qui ont explosé en 2020 sont les vidéoconférences comme Zoom, les applications éducatives comme Google Classroom et les applications de travail à distance comme Microsoft Office.
- Certaines catégories ont également été touchées dans les secteurs les plus affectés par COVID-19, comme les voyages, l'immobilier et le covoiturage.
Le succès engendre la confiance, et la confiance engendre le succès. L'évolution du marché précède le développement des produits, car il faut du temps aux entreprises pour innover et saisir les opportunités qui s'offrent à elles. Nous prévoyons qu'en 2021, les projets lancés en 2020 arriveront sur le marché et modifieront le paysage des applications. Une fois de plus, avec une concurrence accrue dans l'espace des applications, les budgets marketing consacrés à ce canal augmenteront pour les aider à gagner des utilisateurs et à être adoptés.
App Marketing Prediction #5 - Une année de nouvelles meilleures pratiques
Avec les tendances susmentionnées qui auront un impact sur l'espace des applications en 2021, nous nous attendons à ce que l'année prochaine soit un tournant majeur pour le canal de marketing des applications. Plus d'applications, plus d'investissements, l'impact de l'iOS14 et de la 5G, ainsi que l'attention accrue portée aux applications en tant que pièce maîtresse de la manière dont les marques se lancent sur le marché, tout cela va se conjuguer pour faire de l'année prochaine une année charnière très importante pour le secteur des applications.
Lorsqu'un canal évolue de manière aussi spectaculaire, les meilleures pratiques deviennent obsolètes et de nouvelles approches sont nécessaires pour rester performant. Jusqu'à présent, le marketing des applications a été un défi, mais l'année prochaine, il sera encore plus difficile. Chaque étape, de la sensibilisation à l'installation, en passant par l'augmentation de l'utilisation, le maintien des bases d'utilisateurs et la monétisation, est sur le point de devenir un peu plus difficile.
Améliorez vos programmes de marketing applicatif pour qu'ils soient aussi complets, holistiques et stratégiques que les canaux de publicité traditionnels. L'exploitation des données, qu'il s'agisse de connaissances internes ou de signaux externes, sera nécessaire pour prendre les meilleures décisions sur ce marché encombré qui est sur le point de l'être encore plus. Comprendre le paysage et disposer de la bonne veille concurrentielle pour naviguer dans ces eaux et réussir la mise sur le marché nécessitera un marketing avisé.
Nous prévoyons que 2021 exigera une nouvelle façon de penser et que les spécialistes du marketing d'applications qui seront capables de s'adapter au mieux à ce changement et de mettre en place les bonnes pratiques seront en mesure de rivaliser avec les autres.
Ce que vous verrez de la part de Skai Apps en 2021
Skai Apps est la solution complète, tout-en-un, qui permet aux marketeurs d'applications de générer des installations et d'augmenter l'engagement à travers les éditeurs d'applications qui comptent, y compris Apple, Google, Facebook et Snap.
Parmi les domaines sur lesquels l'équipe de Skai Apps travaille pour l'année prochaine, on peut citer
Nouveaux éditeurs. En tant qu'intégrateur leader d'éditeurs de publicité pour applications, l'équipe est toujours à la recherche de nouveaux partenaires. Il y en a quelques-uns qui ont beaucoup de sens à ajouter et que les spécialistes du marketing d'applications sont déjà enthousiastes et demandent. Notre objectif est de fournir la plateforme de marketing applicatif la plus complète du marché, c'est pourquoi l'intégration des acteurs les plus populaires dans notre suite d'outils est l'une des priorités de notre feuille de route.
Automatisation du marketing d'applications. En tant qu'entreprise de technologie marketing leader depuis plus de 14 ans dans les domaines de la recherche payée, de la publicité sociale et de la publicité sur les canaux de commerce électronique, la Skai apporte une grande expérience à la table. L'automatisation est au cœur de nos plateformes depuis des années pour aider les marketeurs à gérer leurs campagnes, à gagner du temps, à réduire les erreurs et à augmenter les performances. Skai Apps dispose déjà d'une myriade de fonctionnalités d'automatisation puissantes pour aider les praticiens à atteindre leurs objectifs, et attendez-vous à ce que nous continuions à nous développer dans ce domaine en 2021.
Visualisation des données. Bien que le marketing basé sur les données soit la clé d'un retour sur investissement positif, à la Skai nous savons que c'est en fait la meilleure façon de comprendre les données. connaissances qui peuvent aider les marques à prendre des décisions transformatrices. Afin d'extraire ces informations, les spécialistes du marketing ont besoin des bons outils pour guider leur analyse. Les visualisations de données peuvent aider les praticiens à trouver des informations plus puissantes plus rapidement que dans les tableaux de données et les feuilles de calcul, et l'interface d'une plateforme peut souvent être aussi importante que le code backend. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations dans ce domaine et notre feuille de route pour 2021 comporte des éléments intéressants dans ce domaine.
Analyse créative. On ne saurait sous-estimer l'importance de la justesse du message publicitaire. Avoir une excellente stratégie est essentiel, mais si la création tombe à plat, le marketing ne sera pas en mesure de pousser les utilisateurs à l'action. La Skai voit l'opportunité dans la façon dont les nouvelles innovations en matière d'IA et d'apprentissage automatique peuvent trouver des modèles d'activité utiles pour mettre en évidence les éléments créatifs qui fonctionnent ou ne fonctionnent pas, mais aussi pourquoi. L'un des domaines les plus importants qui peut aider les marques à battre leurs concurrents est une meilleure création et Skai Apps aura plus à partager dans ce domaine en 2021.
Votre application deviendra-t-elle également plus importante pour votre entreprise en 2021 ?
L'espace des applications se réchauffe. Ce qui a pu fonctionner dans vos programmes de commercialisation d'applications au cours des dernières années n'est peut-être plus suffisant.
Les spécialistes du marketing d'applications ont besoin de la bonne technologie pour ancrer leurs programmes.
Quand avez-vous vu pour la dernière fois les fonctionnalités innovantes de Skai Apps ? Si cela fait longtemps - ou si vous n'avez jamais vérifié -, contactez-nous et planifiez une brève démonstration.contactez-nous et planifiez une brève démonstration afin que vous puissiez voir par vous-même comment il pourrait vraiment vous aider en 2021.
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