
Dans notre série Skai 5, nous discutons des conseils, astuces et tendances en matière de publicité numérique pour vous permettre de garder une longueur d'avance sur les consommateurs, les tendances du marché et vos concurrents. Pour cette partie de la série, nous mettons en lumière 5 points clés de notre rapport State of Retail Media 2022.
Dans notre premier rapport, nous avons examiné certaines des principales conclusions de l'enquête. Aujourd'hui, dans notre version complète des résultats, nous publions l'ensemble des résultats de cette recherche.
Ce n'est pas un secret pour la plupart des spécialistes du marketing des médias de détail que les médias de détail sont actuellement en plein essor. On prévoit qu'il atteindra plus de 30 milliards de dollars au niveau national cette année, soit un dollar de publicité numérique sur huit, et 100 milliards de dollars au niveau mondial d'ici 2024.
Mais alors que les médias de vente au détail passent d'une stratégie complémentaire " agréable à avoir " à une approche nécessaire de la vente en ligne, les spécialistes du marketing des médias de vente au détail sont confrontés au défi de connecter les canaux pour une stratégie de tunnel complet et de mesurer le succès de ces efforts. Le rapport State of Retail Media 2022 de laSkai a révélé que, bien que les médias de détail soient en hausse et que les spécialistes du marketing des médias de détail aient de grands espoirs de réussite future, il y a quelques obstacles clés à cette réussite.
Voici les cinq points les plus importants à retenir sur l'état des médias de détail 2022 :
1) Le commerce connecté est en plein essor
L'une des principales conclusions du rapport State of Retail Media 2022 est que les spécialistes du marketing de détail se concentrent plus que jamais sur la connexion de leurs canaux. Plus de 90 % des personnes interrogées ont déclaré qu'à un certain niveau, elles s'attachent à connecter leurs médias de vente au détail à d'autres canaux. Parmi ces canaux connectés, le social payant et la recherche payante semblent être les plus attirants, ce qui est logique puisqu'il s'agit de deux des canaux les plus importants de la publicité numérique. Plus de huit spécialistes du marketing des médias de détail sur dix affirment qu'ils utilisent les services sociaux payants et/ou les services de recherche payants dans le cadre de leurs efforts coordonnés.
Il est particulièrement important de relier les canaux de distribution lorsque les détaillants en magasin reprennent leurs activités après les restrictions imposées par la pandémie. Au plus fort de la pandémie, les clients ont été plus nombreux que jamais à se tourner vers les achats en ligne et mobiles pour tout ce qui concerne les produits alimentaires et les articles ménagers. Aujourd'hui, alors que la plupart des entreprises ont rouvert leurs portes, de nombreux consommateurs affirment qu'ils continueront à se fier aux canaux numériques, non seulement pour leurs achats, mais aussi pour les recommandations et la découverte de produits.
2) Les médias de détail ont le vent en poupe
Un autre élément clé du rapport "State of Retail Media 2022" est que les spécialistes des médias de détail sont optimistes quant à l'avenir. Plus de 70 % des personnes interrogées pensent que les médias de détail deviendront plus prioritaires au cours des deux prochaines années, 27 % d'entre elles estimant que les médias de détail deviendront "fortement" plus prioritaires.
Et si les médias de détail ont longtemps été considérés comme un moyen d'attirer le public dans le haut et le milieu de l'entonnoir, il semble que la situation soit en train de changer. Comme les médias de détail ont ouvert le bas de l'entonnoir pour les spécialistes du marketing des produits de grande consommation et ont donné le coup d'envoi d'une toute nouvelle façon d'envisager la commercialisation, les marques réfléchissent de plus en plus à la manière de faire des médias de détail un effort de l'ensemble de l'entonnoir.
Téléchargez votre exemplaire gratuit du rapport de laSkaisur l 'état des médias dans le commerce de détail en 2022.
3) Les annonceurs investissent massivement
Afin d'atteindre ces objectifs, les annonceurs dépensent plus que jamais dans leurs stratégies média pour le commerce de détail. Près de 80 % des personnes interrogées ont déclaré qu'au moins 11 % de leur budget marketing total était consacré aux médias de détail.
Un pourcentage similaire déclare qu'il augmentera ses dépenses en médias de détail l'année prochaine. L'enquête "State of Retail Media" a également révélé que ces budgets sont relativement fluides, puisque plus de 79 % des personnes interrogées ont déclaré que leurs budgets médias pour la vente au détail étaient assez ou très fluides d'un détaillant à l'autre au cours de l'année.
4) Des ensembles de données multiples sont essentiels
Toutefois, les budgets devenant plus fluides, il est nécessaire de disposer de plus d'informations sur les meilleurs endroits où investir. De nombreuses personnes interrogées ont déclaré utiliser au moins huit ensembles de données différents pour guider les décisions stratégiques et budgétaires. Parmi ces ensembles de données, le comportement et l'engagement des acheteurs figurent parmi les plus populaires, 78,2 % des personnes interrogées les désignant comme une source d'information majeure.
Un autre ensemble de données cruciales est celui des performances des produits, qui, selon 73,4 % d'entre eux, permettent d'orienter la stratégie et le budget des médias de vente au détail. Les données relatives à l'audience ont également eu un impact sur ces décisions, puisque 64,5 % d'entre elles ont déclaré s'appuyer régulièrement sur les données relatives à l'audience pour déterminer les dépenses et la stratégie.
5) La mesure reste un défi
Mais même si les annonceurs analysent des myriades de données, connectent des canaux et investissent massivement dans les médias de détail, mesurer le succès de ces efforts reste un défi. En fait, la plus grande difficulté signalée par les spécialistes du marketing des médias de détail est d'obtenir un retour sur investissement positif.
Le rapport "State of Retail Media 2022" a révélé que 44 % des personnes interrogées ont déclaré que la réalisation d'un retour sur investissement positif était leur plus grand défi en matière de médias de détail. Une partie de ce défi est probablement due au fait que les spécialistes du marketing des médias de détail continuent de lutter contre l'incrémentalité et la mesure, qui sont respectivement les deuxième et troisième défis les plus importants.
Alors que les médias de vente au détail continuent d'adopter les canaux connectés et de générer des actions sur l'ensemble du tunnel grâce à cette approche connectée, l'adoption de ressources permettant de prouver le retour sur investissement et de mesurer les performances sera probablement un élément crucial de la création d'une stratégie publicitaire réussie pour les médias de vente au détail et d'une dépense budgétaire efficace.
Pour plus d'informations sur l'état des médias de détail 2022, téléchargez le rapport complet de la Skaiici.
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