Les marques D2C (direct-to-consumer) ont tendance à être des annonceurs agiles qui utilisent des plans médias numériques en mettant l'accent sur la publicité sur Facebook et Amazon pour gagner rapidement en notoriété, en clients et en parts de marché.
Nous nous souvenons tous de "Mike, fondateur du dollarhaveclub.com" dans cette campagne publicitaire virale de 2012 :
Mais nous étions loin de nous douter qu'il s'agissait là du début d'un nouveau phénomène, celui de la marque directe au consommateur (D2C).
Depuis lors, le nombre de marques D2C a explosé et ces entreprises à l'aise avec le numérique ouvrent la voie en matière d'acquisition de clients. En fait, eMarketer a souligné que le temps total passé sur une sélection de 25 sites web de marques D2C a plus que doublé au cours des deux dernières années :
Alors, comment ces marques D2C parviennent-elles à faire aussi bien ?
Eh bien, ils se sont fortement appuyés sur des stratégies de publicité numérique basées sur la performance, en particulier sur Facebook et Instagram. Plus récemment, cependant, leur succès a été favorisé par les outils puissants qu'Amazon a développés pour renforcer les opportunités pour les marques d'utiliser la plateforme de la place de marché Amazon et son offre publicitaire comme leur moteur D2C.
Avec Brand Registry 2.0, la démocratisation du contenu A+, Amazon Brand Stores, Project Zero, et des opportunités publicitaires plus riches, du début à la fin de l'entonnoir, Amazon a fourni un arsenal d'outils permettant aux marques de s'approprier leur présence et d'être compétitives sur sa place de marché. Les marques D2C s'emparent de cette balle et s'en emparent.
Les marques D2C adoptent l'innovation d'Amazon
Les développements les plus intéressants pour les marques sont probablement l'Amazon Attribution Beta et l'Amazon Brand Store Analytics, qui sont tous deux des développements historiques pour Amazon et qui donnent aux marques les premières indications sur la manière dont leurs tactiques de marketing hors site contribuent à l'activité d'achat sur Amazon.
L'une des tactiques qui nous intéresse particulièrement, tout comme les marques D2C, est l'impact des publicités Facebook sur la boutique Amazon d'une marque. eMarketer rapporte que parmi les consommateurs qui s'engagent avec des marques sur Facebook et finissent par acheter, 42 % se convertissent sur Amazon. La puissance du cross-canal est ici indéniable.
Nous avons pris cette statistique de début 2018 comme impulsion, et avons collaboré étroitement avec les équipes de produits Amazon Brand Stores et Facebook pour aider à dénicher une solution de suivi analytique Amazon Brand Stores adaptée aux mobiles, qui peut approfondir le lien entre l'application mobile Facebook (où nous avons vu 90%+ du trafic dans les tests) et l'application mobile Amazon avec un suivi persistant. Grâce à cet effort, Skai peut désormais optimiser les publicités Facebook jusqu'au niveau de l'unité publicitaire lorsqu'elles sont dirigées vers les Amazon Brand Stores.
Bien qu'Amazon Attribution ne soit pas encore tout à fait prêt pour le mobile, nous continuons à travailler avec les équipes produits d'Amazon pour innover et trouver des moyens créatifs pour que la plateforme de la Skaipuisse rationaliser la mise en œuvre du suivi des clics et des pixels d'impression dans le cadre de ce programme.
Le potentiel est vraiment passionnant et le moment est venu de tirer parti des 12 années et plus de développement de la Skaidans le domaine de la recherche d'entreprise et de la technologie sociale en ce qui concerne l'opportunité de la publicité sur Amazon.
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