Qu'est-ce qui a conduit à l'essor et au succès de tant de marques directes au consommateur et comment les marques traditionnelles peuvent-elles tirer parti de certaines des mêmes stratégies pour défendre leur part de marché ?
Construire une marque, même si ce n'est pas une mince affaire, est beaucoup plus simple de nos jours. De nombreuses marques ont décidé de contourner les canaux de vente au détail traditionnels et les revendeurs tiers pour établir leurs propres relations avec les clients. L'idée de s'adresser directement aux consommateurs n'est pas vraiment nouvelle. Les sociétés de vente par correspondance et par catalogue le font depuis des générations. Mais le web et les technologies numériques ont porté cette stratégie à un tout autre niveau. Ce qui n'était au départ qu'une expérience audacieuse menée par quelques acteurs malhonnêtes s'est aujourd'hui transformé en une offre de produits de consommation en pleine expansion.
Deux statistiques intéressantes d'eMarketer nous donnent un aperçu de l'évolution de la situation :
- 40 % des internautes américains s'attendent à ce que les marques directes au consommateur représentent au moins 40 % de leurs achats au cours des cinq prochaines années.
- Le temps total passé par les Américains sur une sélection de 25 sites web de marques de vente directe au consommateur a doublé au cours des deux dernières années, passant de 40 millions de minutes en octobre 2016 à 82 millions de minutes en octobre 2018.
Notre propre Nich Weinheimer, vice-président de la Skai pour le commerce électronique, se penche sur ce sujet dans un nouvel article qui vient d'être publié dans Internet Retailer. Il y explore les facteurs critiques qui ont conduit à la récente montée en puissance des marques de vente directe au consommateur. Mais il n'y a pas que des mauvaises nouvelles pour les marques traditionnelles. Il donne également aux spécialistes du marketing des conseils pratiques et réalisables sur la manière d'apprendre de ces nouveaux venus et de protéger leur part de marché. L'un des piliers de la stratégie qu'il recommande est Amazon.
Lisez l'article complet dans Internet Retailer pour obtenir les détails sur la récente perturbation du commerce direct avec le consommateur et sur la façon dont les marques traditionnelles peuvent riposter. Et pour en savoir plus sur la façon dont Skai Ecommerce peut vous aider dans votre propre stratégie DTC, contactez-nous pour une démonstration dès aujourd'hui !
Lire l'article complet dans Internet Retailer
En savoir plus sur Skai Ecommerce
Plus de détails
