Lorsque j'ai appris que j'irais à dmexco au cours de ma première semaine au Skai , j'avais déjà préparé mon sombrero ! Malheureusement, il s'avère que " dmexco " n'est pas la même chose que " Mexico ". Il s'agit en fait de l'ultime salon professionnel du marketing numérique et plus de 50 000 spécialistes du marketing et agences du monde entier se rendent à Cologne pour cet événement de deux jours.
Me voici donc deux semaines dans mon nouveau travail et, alors que j'avais initialement prévu de rédiger un blog après mes 30 premiers jours pour partager les nouvelles connaissances que j'avais acquises, j'ai réalisé qu'après deux jours, j'avais probablement assez de contenu pour remplir trois blogs !
Voici mes cinq principaux enseignements de dmexco 2016 :
- Le marketing agile est bel et bien une réalité - J'avais déjà entendu cette phrase avant de rejoindre la Skai , mais je n'étais pas sûre de ce qu'elle signifiait réellement. Cependant, après avoir écouté mes collègues expliquer le concept à plusieurs reprises à dmexco, il prend tout son sens. Voici mon point de vue sur ce que le "marketing agile" signifie pour nous, les spécialistes du marketing :
Les consommateurs sont imprévisibles et il devient de plus en plus difficile d'attirer leur attention et de les fidéliser à travers toutes les publications et applications numériques les plus récentes. Les spécialistes du marketing ont fort à faire pour ne pas se laisser distancer et réduire le fossé qui se creuse entre leur marque et ses consommateurs. Le parcours du consommateur n'est plus linéaire et seules les entreprises sophistiquées et agiles dans leur approche resteront stratégiques, rentables et, surtout, deviendront plus significatives et pertinentes pour le consommateur.
Heureusement pour les spécialistes du marketing, les solutions de marketing agile comme la technologie Search & Social de la Skainous aident à faire exactement cela - voyez ce que notre PDG en dit dans cette courte vidéo.
- Facebook est plus qu'un "like" et un "poke - Inutile de vous dire que Facebook n'est plus un simple canal social. Les statistiques sont connues de tous : les dépenses publicitaires sur les canaux sociaux ont augmenté trimestre après trimestre au cours des deux dernières années. Alors que nos homologues américains dépensent des sommes colossales dans la publicité sociale, il semble que dans la région EMEA - quelques entreprises mises à part - nous n'en soyons encore qu'à nos premiers pas. Qu'est-ce qui nous en empêche ? Facebook a plus que prouvé sa capacité à générer des performances solides, comme en témoigne le retour sur investissement élevé de fonctionnalités récentes telles que les publicités dynamiques. Si vous travaillez dans la vente au détail, les voyages, les jeux ou le commerce électronique, vous devriez certainement jeter un coup d'œil à Facebook pour la Skai. Regardez notre court clip de dmexco.
- Social et recherche : Les meilleurs amis du monde - Ce que j'ai appris en discutant avec des agences et des spécialistes du marketing à dmexco cette semaine, c'est que bien souvent le Search et le Social font partie d'équipes séparées et ont des objectifs différents. Cette approche cloisonnée n'est pas viable à long terme. Les canaux numériques doivent fonctionner ensemble et l'adoption d'outils tels que Skai Infinity Suite, qui optimisent les dépenses et les performances des moteurs de recherche et des réseaux sociaux en un seul endroit, est la voie à suivre pour l'industrie. Si votre équipe n'est pas structurée de cette manière, il faut y remédier - vos concurrents le font. Votre homologue en charge du search ou du social doit devenir votre nouveau BFF !
- Tout tourne autour du client - Cela semble évident, mais on l'oublie si facilement. Il y avait plus de 900 fournisseurs de technologies de marketing à dmexco et il était intéressant de voir la quasi-totalité d'entre eux se lancer dans un argumentaire de vente avant même de m'avoir posé la moindre question sur mes besoins en matière de marketing. Les spécialistes du marketing B2B et B2C doivent remettre l'accent sur le consommateur. La technologie peut y contribuer en analysant exactement ce que font vos clients en ligne et en ciblant les publicités en fonction de leurs intérêts et de leur comportement. N'hésitez pas à le faire, car c'est un élément essentiel de la réussite.
- Fini les soirées à étiqueter les créatifs - Il y a deux ans, j'ai travaillé dans une agence où je gérais un gros client dans le domaine des réunions en ligne. Nous avons mené pour eux une grande campagne de publicité en ligne sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux et nous avons dû créer plus de 200 variantes de créations. Il nous a fallu des HEURES pour trier les créations, les redimensionner pour les différents canaux, les étiqueter, les faire circuler, etc. Nous savons tous que les publicités avec des créations (statiques ou multimédias) sont plus performantes que les publicités textuelles - et comme Skai l'a annoncé à dmexco, il est maintenant encore plus facile de les gérer et de les optimiser en un seul endroit avec Creative Manager. Si, comme moi, vous avez travaillé tard le soir ou le week-end pour gérer des annonces créatives, vous devriez certainement jeter un coup d'œil à la façon dont il peut vous aider.