So wie es aussieht, wird die Weihnachtssaison 2018 im Online-Handel die Verkäufer/innen sehr glücklich machen. Während 2017 ein Umsatzplus von 16 % gegenüber dem Vorjahr zu verzeichnen war, wird für 2018 ein voraussichtlich über 22% im Jahresvergleich steigen. Was ist der Grund für den erwarteten Anstieg? Das Vertrauen der Verbraucher in die Wirtschaft ist auf einem 18-Jahres-Hoch, so dass die meisten Menschen in diesem Jahr mindestens genauso viel, wenn nicht sogar mehr für Weihnachtsgeschenke ausgeben wollen als im letzten Jahr.
Da das vierte Quartal gerade erst begonnen hat, steht dein Budget für das Weihnachtsmarketing bereits fest. Aber es ist immer noch Zeit, das Beste aus der entscheidenden Weihnachtssaison im Online-Handel herauszuholen, indem du die praktische Checkliste unten benutzt, um deine Kampagnen auf Erfolg zu trimmen. Vergiss nicht, dass viele Verbraucher/innen ihre Weihnachtseinkäufe schon vor dem Erntedankfest beginnen. Je früher du also anfängst, desto mehr potenzielle Kunden erreichst du.
Checkliste für die Weihnachtssaison 2018 im Online-Handel:
- Bewirb deine am besten bewerteten Produkte - Deine Kundenrezensionen sind ein mächtiges Verkaufsinstrument, da sie eine unvoreingenommene Informationsquelle für potenzielle Kunden darstellen. Konzentriere dich bei deinen Kampagnen auf die Produkte, von denen die Kunden schwärmen, und du wirst auf dem besten Weg sein, die Schenkenden zu den guten Produkten zu führen.
- Aktualisiere dein Bildmaterial - Ansprechende Produktbilder können deinen Kunden helfen, sich ihre Geschenke in Aktion vorzustellen. Achte darauf, dass deine Produktfotos frisch und gut gestylt sind und das Wertversprechen in deinem Marketingtext unterstreichen.
- Bereite dich jetzt darauf vor, deine Versandtermine zu verlängern - Letztes Jahr, fielen zwei der 10 wichtigsten Online-Kauftage der gesamten Weihnachtssaison innerhalb einer Woche nach Weihnachten statt. Stelle sicher, dass du deinen Versandprozess optimiert hast, damit deine Einkäufe so schnell wie möglich an ihren Bestimmungsort gelangen, damit du für die Last-Minute-Käufer/innen da sein kannst.
- Stelle sicher, dass du mobil optimiert bist - Heutzutage kommt mehr als die Hälfte des gesamten Internetverkehrs von einem mobilen Gerät, daher muss deine Website für ein mobiles Einkaufserlebnis optimiert sein. Der mobile E-Commerce wuchs im vierten Quartal 2017 um mehr als 40 % und wird in diesem Jahr voraussichtlich um fast 33 % zunehmen.
- Biete den Verbrauchern deine besten und attraktivsten Angebote - Angesichts des Umsatzvolumens, das du in der Weihnachtszeit im Online-Handel wahrscheinlich sehen wirst, ist dies nicht der richtige Zeitpunkt, um auf maximale Gewinnspannen zu warten. Die Verbraucher/innen sind auf der Suche nach Angeboten, vor allem an den wichtigen Cyber-5-Einkaufstagen zwischen Thanksgiving und Cyber Monday. Hab keine Angst, mit deiner Angebotsstrategie aggressiv zu sein, um einen größeren Marktanteil zu erobern.
Brauchst du noch einen Rat? Wenden Sie sich an Ihren Skai oder kontaktiere uns für eine Demo unserer E-Commerce-Plattform an, um sicherzustellen, dass du auf eine rekordverdächtige Weihnachtssaison im Online-Handel vorbereitet bist.