Senior Director, Global Operations

Skai (ehemals Kenshoo) sucht die Besten und Klügsten, um unser schnell wachsendes Team zu verstärken. Wir sind stolz auf unsere branchenführende Software für digitales Marketing, aber noch stolzer sind wir auf die Menschen, die dahinter stehen. Und genau da kommst du ins Spiel!

Skai sucht einen leidenschaftlichen, strategischen und engagierten Senior Director, Global Operations, der das Tagesgeschäft in den Regionen USA und EMEA sowie die Business Operations weltweit leitet und globale strategische Initiativen vorantreibt. Der Senior Director berichtet direkt an den COO und spielt eine Schlüsselrolle im Global Operations and Culture Team, das eng mit der Personalabteilung, der IT und den Informationssystemen zusammenarbeitet. Im Bereich Business Operations wird er mit globalen Teams im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, um Unternehmensinitiativen voranzutreiben. Sie leiten ein Team von vier Office and Culture Managern und arbeiten mit Führungskräften, Managern und Mitarbeitern in verschiedenen regionalen Niederlassungen zusammen. Diese Position ist ideal für jemanden, der ein kreatives Arbeitsplatzprogramm aufbauen und leiten möchte, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, und der gleichzeitig wichtige Geschäftsabläufe in einem schnelllebigen, agilen Umfeld vorantreibt, in dem es darum geht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Zuständigkeiten

Globaler Betrieb & Kultur

● Leitung des Operations- und Kulturteams in den USA und EMEA bei der Umsetzung von Skai und -Lösungen im Einklang mit dem übergeordneten Global Operations-Plan und der Strategie

● Anleitung der Büro- und Kulturmanager bei der Schaffung eines starken und energiegeladenen Umfelds, in dem der Kunde an erster Stelle steht, in jedem Büro und in der gesamten Region, während er sich an der Gesamtkultur von Skaiorientiert

● Aufrechterhaltung der Skai in allen Büros, um konsistente und nahtlose Abläufe zu gewährleisten

● Zusammenarbeit mit dem globalen Operations-Team, um End-to-End-Prozesse und Programme für Skai zu entwickeln

● Aktive Identifizierung und Empfehlung innovativer und kreativer Initiativen zur Verbesserung der allgemeinen Mitarbeitererfahrung

● Förderung des operativen Wachstums durch Identifizierung von Möglichkeiten zur Kostensenkung, Qualitätsverbesserung, Risikominderung, Branchentrends und Effizienz in den Regionen

● Beaufsichtigung der Gebäudedienstleistungen und -einrichtungen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten, Effizienz und Mitarbeitererfahrung

● Leite und initiiere spezielle, einmalige Projekte wie Büroumzüge/-umbauten, lokale Firmenveranstaltungen, Freiwilligentage und mehr

● Unsere einzigartige Skai verstehen und mit der Personalabteilung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Programme und Pläne konsistent, markengerecht und effektiv sind

● Verwalten von Lieferantenbeziehungen, Aushandeln kommerzieller Aspekte von Vereinbarungen und enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung bei der Vertragsverwaltung

● Unterstützung der Leistung und Entwicklung der direkten Untergebenen

Geschäftsbetrieb & Strategie 

● Direkte Zusammenarbeit mit dem COO und anderen Geschäftsführern, um Unternehmensinitiativen voranzutreiben und Schlüsselinitiativen zu verantworten

● Entwickle ein tiefes, ganzheitliches Verständnis der allgemeinen Geschäftsziele, Umsatzziele und des strategischen Fahrplans von Skai

● Zusammenstellung und Leitung funktionsübergreifender Arbeitsgruppen, um unternehmensweite Projekte voranzutreiben

● Zusammenarbeit mit internen Teams und Führungskräften auf der ganzen Welt und Einsatz starker Projektmanagementfähigkeiten, um eine reibungslose, zeit- und kosteneffiziente Durchführung von Projekten zu gewährleisten

Informiere dich über Branchentrends, um die Effektivität am Arbeitsplatz auf regionaler und globaler Ebene zu verbessern.

Anforderungen

7+ Jahre Erfahrung im operativen Geschäft oder in einem verwandten Bereich in einem Startup oder einer schnelllebigen, technikgetriebenen Umgebung

● Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich der Fähigkeit, Projekte von der Planung bis zum Abschluss erfolgreich voranzutreiben, Zeitpläne, Ressourcen und Interessengruppen zu verwalten

● Nachgewiesene Fähigkeit, das Tagesgeschäft und die Kultur voranzutreiben und gleichzeitig umfassendere globale Initiativen in Kultur und Geschäftsbetrieb zu unterstützen

● Erfolgsbilanz bei der Optimierung von Angeboten, Prozessen und Systemen durch Technologie, funktionsübergreifende Zusammenarbeit und starke Partnerschaften zwischen Regionen und Teams

● Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten; die Fähigkeit, durch Zusammenarbeit, positive Einstellung, Lösungsorientierung und das Streben nach einem gemeinsamen Ziel Vertrauen bei Kollegen und leitenden Interessengruppen aufzubauen 

● Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und eine nachweislich innovative Denkweise

● Verhandlungsgeschick und Fähigkeiten im Lieferantenmanagement

Du arbeitest gerne in einem schnelllebigen, dynamischen und hochgradig kollaborativen Umfeld und fühlst dich dort wohl.

Nachgewiesene Führungsqualitäten in den Bereichen Teamentwicklung, Veränderungsmanagement und Krisenreaktion

● Selbstmotiviert, ergebnisorientiert und mit einer proaktiven "Can-do"-Einstellung, um Ziele und Aufgaben zu erfüllen

● Erfahrung in einem globalen Unternehmen von Vorteil 

Wir sind ein langfristiger Hybrid - mit einer guten Mischung aus Heim- und Büroarbeit (drei Tage pro Woche im Büro), leidenschaftlichen und vielfältigen Teammitgliedern und einer lebendigen Unternehmenskultur.

Die jährliche Gehaltsspanne für diese Stelle beträgt 160.000-180.000 $. Das tatsächliche Gehalt hängt von der Erfahrung, den Fähigkeiten und Fertigkeiten des Bewerbers sowie von den internen Billigkeits- und Marktdaten ab. Für diese Stelle gibt es außerdem eine zusätzliche vierteljährliche Bonusvergütung im Rahmen eines der attraktiven Skai, über die wir dich während des Einstellungsverfahrens informieren werden.

Arbeitgeber der Chancengleichheit

Skai, Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir bei Skai glauben, dass ein vielfältiger, gerechter und inklusiver Arbeitsplatz nicht nur ein Ideal ist, das wir anstreben, sondern auch richtig, notwendig und unsere Verantwortung als Menschen. Unser vollständiges DE&I-Engagement und unser globaler Rahmen können auf unserer Unternehmenswebsite eingesehen werden und sind mit unseren Grundwerten abgestimmt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen, People of Color, zweisprachigen und bikulturellen Personen sowie von Mitgliedern der lesbischen, schwulen, bisexuellen und transsexuellen Gemeinschaften. Bewerber/innen dürfen nicht aufgrund ihrer Ethnie, Religion, ihres Geschlechts, ihrer nationalen Herkunft, ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihrer politischen Zugehörigkeit, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer Hautfarbe, ihres Familienstands, ihres Gesundheitszustands, einschließlich des erworbenen Immunschwächesyndroms (AIDS) und damit verbundener Krankheiten, oder eines anderen geschützten Status diskriminiert werden. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance ermutigen wir qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen und Verurteilungen zur Einstellung und werden diese auch berücksichtigen.

Antragsteller mit Behinderungen

Es werden angemessene Vorkehrungen getroffen, damit qualifizierte behinderte Bewerber am Bewerbungsverfahren teilnehmen können. Bitte gib deine besonderen Bedürfnisse zum Zeitpunkt der Bewerbung schriftlich an.

Skai ist ein E-Verify Arbeitgeber