Ein großartiges lokales Geschäft gleich um die Ecke zu entdecken, ist eine der unbesungenen Freuden des Lebens - das ist wahrscheinlich auch der Grund, warum in den ersten Wochen, wenn ein neues Café, ein Taco-Laden usw. eröffnet, die ganze Nachbarschaft zu kommen scheint, um es auszuprobieren.
Für lokale Unternehmen ist die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen entscheidend
Aber nach einer Weile lässt die Begeisterung nach, die Menschenmenge dünnt aus, und allzu oft stehen Geschäfte, die vielversprechend schienen, bald leer. Und oft schließen lokale Geschäfte nicht, weil das Produkt nicht gut war, sondern weil nicht genug Leute überhaupt wussten, dass es das Geschäft gibt.
Da immer mehr potenzielle Kunden Smartphones und andere vernetzte Geräte als Wegweiser nutzen, um die besten lokalen Geschäfte in ihrer Nähe zu finden, ist lokales Suchmaschinenmarketing (SEM) unglaublich wichtig geworden, sowohl um neue Kunden zu gewinnen als auch um die Loyalität der Nachbarschaft zu pflegen.
Laut dem Blog für lokales Suchmarketing Social Media Today, 46 Prozent aller Google-Suchen auf Google nach lokalen Informationen, und 29 Prozent der Suchenden nutzen ihre Geräte mindestens einmal pro Woche, um lokale Unternehmen zu finden. Und da immer mehr Suchende mit der Sprachsuche vertraut werden, wird lokales SEM noch wichtiger werden. Laut Campaign, einem anderen Blog für lokales Suchmaschinenmarketing, sind 50 Prozent aller Suchanfragen in diesem Jahr über die Sprachsuche durchgeführt werden.
Wenn dein Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen nicht so gut platziert ist, wie du es gerne hättest, findest du hier ein paar Tipps für lokales Suchmaschinenmarketing, die deiner Marke einen Schub geben.
Beanspruche deine Google My Business Seite
Die Konzentration auf das Google-Suchmarketing ist ein wichtiger erster Schritt, um die Platzierung in der lokalen Suche zu verbessern. Wenn du deine Google My Business-Seite noch nicht angemeldet hast, ist das eine einfache (und kostenlose) Möglichkeit, ein lokales Unternehmen sofort besser sichtbar zu machen.
Um loszulegen, klicke einfach auf "Jetzt verwalten" auf der Google My Business-Startseite um dein Unternehmen online zu finden und anzumelden. Sobald du den Verifizierungsprozess durchlaufen hast, vergewissere dich, dass deine Seite vollständig ausgefüllt ist, mit tollen, hochwertigen Bildern und schlüsselwortreichen Beschreibungen.
Schlüsselwörter lokalisieren
Ein wichtiger Faktor für effektives Google-Suchmarketing ist, dass du in deinem Google My Business-Eintrag lokalisierte Schlüsselwörter verwendest. Überlege dir im Abschnitt "Über mich", wonach Kunden suchen könnten, wenn sie in der Nähe sind und nach einem Unternehmen wie deinem suchen.
Wenn du zum Beispiel einen kleinen Käseladen in Portland hast, der sich auf lokale Milchprodukte und selbstgemachte Marmeladen spezialisiert hat, solltest du sicherstellen, dass alle diese Keywords in deinem Google My Business-Eintrag vorkommen.
Vergiss die anderen Hotspots des lokalen Suchmaschinenmarketings nicht
Auch wenn Google der richtige Ort ist, um mit deinen lokalen SEM-Bemühungen zu beginnen, sollte es nicht das Ende sein. Ein weiterer wichtiger Tipp für lokales Suchmaschinenmarketing ist, andere Suchmaschinen wie Bing zu beachten, die ebenfalls einen Bereich für lokale Unternehmen haben, in dem sie Informationen für Suchende bereitstellen können: Bing Places for Business.
Facebook hat sich auch selbst zu einer starken lokalen Suchmaschine entwickelt. Tatsächlich werden auf Facebook etwa 1,5 Milliarden Suchanfragen, und viele davon sind für lokale Unternehmen.
Um sicherzustellen, dass dein Geschäft für potenzielle Kunden auf Facebook sichtbar ist, erstelle eine Facebook-Geschäftsseite mit Fotos, Standortinformationen, Öffnungszeiten und allen anderen Informationen, die lokale Suchende benötigen, um einen Besuch in deinem Geschäft zu planen.
Frag (freundlich) nach Bewertungen
Bewertungen sind wichtig, nicht nur, damit potenzielle Kunden entscheiden können, ob dein Unternehmen eine Reise wert ist, sondern auch für das Suchmaschinenranking. Fordere deine Kunden höflich auf, der Welt ihre (hoffentlich hervorragenden) Erfahrungen mit deinem Betrieb mitzuteilen.
Es gibt unzählige Möglichkeiten, Kunden um Bewertungen zu bitten, aber die beste erfordert nur wenig Aufwand für den Kunden. Wenn dein Unternehmen Telefonnummern sammelt, schicke eine SMS, die die Besucher/innen ganz einfach zu Google, Yelp oder Facebook weiterleitet, wo sie eine Bewertung abgeben können. Wenn Kunden sich für E-Mail anmelden, kannst du sie auch auf diesem Weg kontaktieren. Und selbst wenn dein Betrieb nicht unbedingt per Telefon oder E-Mail in Verbindung bleibt, gibt es immer noch die gute alte Beschilderung, die darauf hinweist, wo du deine Kunden gerne eine Bewertung hinterlassen würdest.
Und natürlich sind nicht alle Bewertungen positiv.
Vergewissere dich, dass du alle öffentlichen Foren, in denen dein Unternehmen gelistet ist, ständig im Auge behältst, um das Feedback deiner Kunden im Auge zu behalten. Wenn du eine schlechte Bewertung erhältst, antworte schnell und höflich und biete Lösungen für alle Probleme an, die deine Kunden hatten. Wenn du zeigst, dass dir deine Kunden wichtig sind und dass dein Unternehmen nicht nur auf die guten, sondern auch auf die schlechten Bewertungen hört, kannst du potenziellen Besuchern zeigen, wie sehr sich dein Unternehmen um seine Kunden und die Gemeinschaft kümmert.
Wie intelligent ist dein lokales Suchmarketing?
Intelligentes lokales Marketing beginnt damit, für so viele lokale Suchende wie möglich sichtbar zu werden. Stelle also sicher, dass dein Unternehmen alle wichtigen ersten Online-Schritte unternommen hat, um besser entdeckt zu werden.
Als Teil deiner Marketingstrategie für die organische lokale Suche ist ein ergänzendes Werbeprogramm für die bezahlte lokale Suche eine Möglichkeit, den Kanal zu maximieren. Mit Skai Local kannst du lokale Such- und soziale Kampagnen für mehrere Standorte auf einer einheitlichen Plattform verwalten.
Kontaktiere uns oder richte eine schnelle und einfache Demo ein.
