Angesichts des kalten Wetters und der dritten Welle der COVID-19-Pandemie sind viele Verbraucherinnen und Verbraucher und Verbrauchermarken müde und fragen sich, was als Nächstes kommt und wie sie darauf reagieren sollen.
Wie werden die FMCG-Trends nach der COVID aussehen?
Die Stimmung und die Bedürfnisse der Verbraucherinnen und Verbraucher verändern sich grundlegend, von der Vorratshaltung über die Konzentration auf die Gesundheit des Immunsystems bis hin zu neuen Kaufmustern. Konsumgütersektoren wie Tiefkühlkost, Tierpflege und Vitamine haben ein beispielloses Wachstum erlebt, während andere unter Druck geraten sind, weil andere makroökonomische FMCG-Trends zur gleichen Zeit zusammenlaufen - das Aufkommen von DTC-Marken, der rasante Aufstieg des E-Commerce, eine wirtschaftliche Rezession, das anhaltende Interesse an Nachhaltigkeit und mehr.
Jetzt, wo wir in die jüngste Phase der Pandemie eintreten, stellen sich neue Fragen dazu, wie die Verbraucherinnen und Verbraucher reagieren und sich wieder einmal an die neue Realität anpassen. Um Antworten zu finden, die sich auf die Lieferkette, den Verkauf und das Marketing unserer Kunden im FMCG-Sektor auswirken können, hat unser Datenteam ein Modell entwickelt, das die Bedürfnisse und Stimmungen der Verbraucher im Verlauf der Pandemie abbildet. Das Einzigartige an dieser Vorhersage ist, dass sie auf der Analyse von sozialen Chats und nicht nur auf Fallzahlen basiert.
Fortschrittliche Analysen liefern neue Erkenntnisse über die neuesten Verbraucherbedürfnisse
Zu Beginn der Pandemie wurden viele Konsumgüterhersteller von der Geschwindigkeit überrascht, mit der sich die Bedürfnisse und Stimmungen der Verbraucher änderten. Mit den Erkenntnissen der letzten 9 Monate und der Verfeinerung von Analysemodellen, die auf relevanten, verknüpften Datensätzen und kuratierten Taxonomien basieren, um zeitnahe Erkenntnisse zu gewinnen, sind FMCG-Marken jetzt besser in der Lage, die neue, sich ständig verändernde Landschaft zu bewältigen.
Die Sika-Plattform bietet einen guten Rahmen für FMCG-Marken, um Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen. Da die obigen Modelle zum Beispiel zeigen, dass die Zahl der COVID-19-Fälle weiter steigt und gleichzeitig die Diskussionen über Depressionen zunehmen, können sich FMCG-Marken darauf konzentrieren, wie ihre Produkte die Stimmung der Menschen verbessern und Ängste verringern können.
Wenn man das Lebensmittel-Ökosystem mit fortschrittlichen Analysemethoden durchforstet, die mehr als 13.000 Datenquellen mit spezialisierten Taxonomien verbinden, kann man sehen, welche Produktattribute Verbraucher und wichtige Einflussnehmer mit Stimmung und Angst assoziieren. Mithilfe des unten stehenden Analysemodells, das Trendassoziationen in 21 Lebensmittelkategorien untersucht, können Marken ihr eigenes Produktportfolio analysieren und Strategien entwickeln, welche Produkte beworben oder auf der Verpackung hervorgehoben werden sollten. Sie können Möglichkeiten für die Neuformulierung von Produkten mit bestimmten Inhaltsstoffen ermitteln und taktisch gesehen Kampagnenstrategien und Botschaften überarbeiten, um die Stimmung der Verbraucher in diesem Bereich zu verbessern.
Ein Blick auf die Kategorie Vitamine, Mineralien und Nahrungsergänzungsmittel (VMS) in der Deep-Dive-Analyse-App liefert weitere Anhaltspunkte für FMCG-Marken, die sich an der Verbraucherstimmung orientieren wollen. Das Stichwort Depression hat in den Diskussionen der Verbraucher im Vergleich zum Vorquartal deutlich zugenommen (67,7 %) und bei den wichtigsten Einflussnehmern um 400 %. Besonders bemerkenswert ist, dass Depressionen im letzten Quartal in 2,4 % aller Innovationen in diesem Bereich erwähnt wurden, was einen Anstieg von 40 % gegenüber dem Vorquartal bedeutet und darauf hindeutet, dass dies tatsächlich ein heißes Pflaster für VMS-Marken ist.
Von besonderem Interesse für diese Diskussion ist dieser Social Post, in dem es um Lavendelöl geht. Dieser Inhaltsstoff kann in Schönheitsprodukten enthalten sein, aber auch in Tees und als ätherisches Öl für Lebensmittel (muss verdünnt und vorsichtig verwendet werden).
Dies ist ein Beispiel dafür, wie eine FMCG-Marke die Skai nutzen kann , um aussagekräftige Marktinformationen zu erhalten, die angesichts der sich verändernden Marktbedingungen und der Entwicklung von COVID-19 als Grundlage für strategische und taktische Schritte dienen können. Unternehmen konfigurieren die Plattform nach ihren Bedürfnissen, von den Datenquellen über die Taxonomien (mit den Daten verbundene Regeln) bis hin zu den Modellen, damit die Ergebnisse relevant und umsetzbar sind. Unternehmen, die diesen Ansatz gewählt haben, haben eine schnellere Markteinführung, weniger Fehler bei der Produkteinführung und weniger Änderungen nach der Markteinführung sowie deutlich höhere Umsätze erzielt.
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*DieserBlogbeitrag erschien ursprünglich auf Signals-Analytics.com. Skai hat Signals-Analytics im Dezember 2020 übernommen. Lies die Pressemitteilung.
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