Louis Guerrero
Sr. Product Marketing Manager, Social @ Skai
Louis Guerrero
Sr. Product Marketing Manager, Social @ Skai
Facebook-Zielgruppen sind die wichtigste Komponente, wenn es darum geht, auf diesem Kanal zu werben. Tools von Drittanbietern wie Skai Social bieten erweiterte Funktionen, die über das hinausgehen, was das native Tool für Marketer bietet, um ihre wertvollsten Kunden strategisch zu erreichen.
Im Kern geht es beim Marketing darum, Zielgruppen mit einer Botschaft zu erreichen. Werbung in sozialen Netzwerken ist dafür wohl eine der besten Möglichkeiten, denn es gibt so viele Daten über jeden Social-Media-Nutzer, dass man sie in zielgruppengerechte Gruppen einteilen kann.
In einer im Januar von der Winterberry Group und der Data & Marketing Association (DMA) durchgeführten Umfrage unter 450 Werbetreibenden, Publishern und Technologieentwicklern in Nordamerika gaben 62,0 % der Befragten an, dass die Verbesserung der Zielgruppensegmentierung zur Unterstützung eines besseren Ad-Targetings eine ihrer wichtigsten Prioritäten im Kampagnenmanagement ist.
Auch wenn sich Facebooks Zielgruppen mit dem Tool für native Werbung ziemlich gut segmentieren lassen, besteht das Problem für Marken darin, dass jeder ihrer Konkurrenten dieselben Personen auf dieselbe Weise ansprechen kann. Skai Social gibt unseren Kunden jedoch einige zusätzliche Facebook-Zielgruppenfunktionen an die Hand, die in Verbindung mit dem richtigen Messaging einen kleinen Wettbewerbsvorteil darstellen können.
Lookalike Audiences sind eines der mächtigsten Werkzeuge im Arsenal des modernen Marketers. Sie werden oft eingesetzt, um bestehende Zielgruppen auf neue Standorte und Produkte auszuweiten, aber ihr wahres Potenzial ist viel breiter und kann bei der Skalierung von praktisch allem helfen.
Ein Lookalike-Publikum ist ein Publikum von Menschen mit ähnlichen Merkmalen wie ein bestimmtes Startpublikum. Zum Beispiel kann jemand eine Lookalike Audience aus Personen erstellen, die seine Website besucht haben, um neue Personen zu erreichen, die ähnliche Verhaltensweisen, Interessen und demografische Merkmale haben wie die Besucher seiner Website. Dies ermöglicht eine präzisere Akquise als das Erreichen neuer Personen, die keine gemeinsamen Merkmale mit deiner Kernzielgruppe haben.
Skai verbessert die Relevanz von Facebooks nativen Lookalike Audiences, indem es die Erstellung von Conversion Lookalike Audiences ermöglicht, die auf Personen basieren, die in einer bestimmten Kampagne konvertiert haben. Facebook-Vermarkter können ein Facebook-Publikum aus Personen erstellen, die ähnliche Merkmale aufweisen wie diejenigen, die ihre Website besucht haben, aber Skai können ein Publikum aus Personen erstellen, die ähnliche Merkmale aufweisen wie diejenigen, die ihre Website besucht haben und basierend auf der Kampagne, aus der sie konvertiert sind.
Um mehr zu erfahren, lies unsere Fallstudie, Führender Druckdienstleister steigert Conversions mit Skai Social.
Der Wert für Werbetreibende liegt darin, dass Kunden oft aus verschiedenen Kampagnen konvertieren. Vielleicht kann eine Kampagne für ein Mountainbike auf Fans von Extremsportarten ab, während eine andere Kampagne auf Langstreckenradfahrer abzielte. Auch wenn beide Kampagnen zu Verkäufen geführt haben, könnte es sinnvoll sein, zwei neue Zielgruppen zu haben - eine für Extremsportler, die Mountainbikes gekauft haben, und eine für Langstreckenradfahrer, die Mountainbikes gekauft haben. Auf diese Weise können Werbetreibende beide Gruppen mit gezielteren Botschaften ansprechen und unterschiedliche Gebote und andere Einstellungen verwenden.
Lies das neue Whitepaper Skai über die kanalübergreifende Wirkung von Social Advertising
Mit Skai's Automated Actions können Skai Social Kunden ihre Social Ads auf der Grundlage von Echtzeit-Fernsehsignalen aktivieren und verschiedene automatisierte Aktionen durchführen. TV-Signale.
Der Küchenhändler Wren Kitchens zum Beispiel setzt stark auf TV-Werbung, um die Bekanntheit seiner Produkte in Großbritannien zu steigern. Angesichts der zunehmenden Konkurrenz brauchte Wren Kitchens eine Möglichkeit, seine aktuellen Bemühungen zu verstärken und seine Konkurrenten zu besiegen. Die TV-Signale vonSkaiwurden eingesetzt, um die Gebote zu erhöhen, wenn Wren Kitchens oder konkurrierende TV-Spots ausgestrahlt wurden. Dadurch wurde der Bekanntheitsgrad der Marke weiter gesteigert und gleichzeitig der Absatz der Produkte gefördert.
Eine Konsumgütermarke steigerte ihre Konversionsrate um 36 %, indem sie TV-Signale nutzte nutzte, um sicherzustellen, dass die Werbung ihrer Konkurrenten immer dann, wenn sie im Fernsehen ausgestrahlt wurde, auch auf Social erscheint.
"Eine unserer wichtigsten Prioritäten ist es, Signale zu liefern, die das Volumen und die Effizienz von Facebook-Kampagnen verbessern", sagt John Dobrowolski, SkaiGeneral Manager, Social. "Die Hälfte der Verbraucher nutzt soziale Medien, während sie fernsehen, und das ist ein großartiges Signal, um Facebook-Kampagnen zu ergänzen.
So funktioniert TV Signals for Social
Mit Facebook Custom Audiences können Werbetreibende Kundendaten (z. B. Namen, E-Mails, Adressen usw.) hochladen, die Facebook mit seiner Nutzerbasis abgleicht und dann an diese Personen richtet. Dieser Abgleich findet hinter den Kulissen statt und wird den Werbetreibenden nicht angezeigt, um die Privatsphäre der Nutzer/innen zu schützen.
Mit Custom Audience in Detail Targeting vonSkai können Marketer/innen Nutzer/innenaktionen mischen und anpassen, um neue, verfeinerte Custom Audiences-Listen zu erstellen.
Einige Beispiele aus der Industrie
Einzelhandel: Sprechen Sie Kunden an, die ein Paar Schuhe von Ihrer Marke gekauft haben und wenden Sie und detailliertes Targeting um Personen zu erreichen, die auch auf der Liste der Personen stehen, die ein Paar Hosen gekauft haben. Dann kannst du diese Nutzer, die zu beiden Zielgruppen gehören, mit Anzeigen ansprechen, damit sie ein Hemd von deiner Marke kaufen, um das Ensemble zu vervollständigen.
Unterhaltungselektronik: Zielkunden für dein Tablet und einen Stylus mit einer Hülle für dieses Gerät.
CPG: Sprich Menschen an, die dein Waschmittel gekauft haben und gekauft haben. Weichspüler gekauft haben, mit Werbung für Trocknertücher an.
Finservices: Sprich jemanden an, der ein Giro- UND ein Sparkonto eingerichtet hat, um ihn mit Kreditkartenwerbung zu erreichen.
Drittanbieter von Daten agieren als Vermittler im Auftrag von Marketingfachleuten, um in großem Umfang Daten aus dem Internet zu sammeln. Sie können ihnen dabei helfen, verschiedene Methoden und Quellen zu nutzen, um Menschen zu finden, die eindeutig über ihren nächsten Autokauf nachdenken.
Vor allem kleinere Marken, die mit einem zu kleinen First-Party-Publikums-Pool zu kämpfen haben, können sich nicht allein auf First-Party-Daten verlassen, um ihren gesamten Datenbedarf zu decken. Solange die Daten von Drittanbietern unter strikter Wahrung des Datenschutzes erhoben werden und in Kombination mit First- und Second-Party-Datenquellen zur Erreichung von Geschäftszielen genutzt werden können, können sie einen klaren Mehrwert bieten.
Daten von Dritten können Vermarktern helfen:
Wir haben bereits unsere Integrationen angekündigt mit Experian und angekündigt. Epsilon angekündigt, die den Zugang zu Zielgruppen von Drittanbietern ermöglichen. Jetzt haben wir diese Möglichkeiten von den USA auf Brasilien ausgeweitet. Jetzt können Werbetreibende Menschen in Brasilien auf der Grundlage von Daten von Experian.
Mit Lokalisierte BudgetsWenn ein Social Marketer eine Kampagne in Skai erstellt, kann er die Option wählen, jeden seiner Standorte in ein eigenes Anzeigenset aufzuteilen und dann ganz einfach ein benutzerdefiniertes Budget zuzuweisen, das das Marketingbudget des jeweiligen Standorts widerspiegelt. Damit entfällt die manuelle und aufwändige Arbeit, an die Einzelhändler auf Facebook gewöhnt sind, und sie können sich auf die Optimierung ihrer Kampagnen konzentrieren, um mehr Umsatz zu erzielen.
"Mit Localized Budgets entfällt die umfangreiche, manuelle Arbeit, die regionalisierte Unternehmen auf Facebook gewohnt sind", sagt Shai Maoz, Senior Product Manager bei Skai, der bei der Entwicklung dieser Funktion eng mit Einzelhandelskunden zusammengearbeitet hat. "So können sie sich auf die Optimierung ihrer Kampagnenstrategie und die Steigerung des Umsatzes konzentrieren, anstatt Zeit damit zu verschwenden, Anzeigensätze für jede einzelne Region zu erstellen und wieder neu zu erstellen.
Obwohl Localized Budgets keine spezielle Lösung für Zielgruppen ist, können Marketer durch die Nutzung bei der Erstellung von sozialen Werbekampagnen sehr einfach mehrere Zielgruppen in einem effizienten Workflow ansprechen.
"Dies ist eine einzigartige Lösung für ein einzigartiges Problem, mit dem nur Social-Advertiser mit mehreren Standorten konfrontiert sind", sagt Crissi Cupak, Senior Director of Product bei Skai. "Skai hat es sich zur Aufgabe gemacht, Marketern dabei zu helfen, Zeit zu sparen und die Leistung zu steigern, und Localized Budgets ist die Antwort auf ein schwieriges Problem, um das uns unsere Kunden gebeten haben.
Sieh dir Localized Budgets in Aktion an mit diesem Video!
Skai Social hilft Vermarktern, ihre Kunden in den sozialen Netzwerken anzusprechen und gleichzeitig ihre Branding- und Leistungsziele zu erreichen. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine schnelle und einfache Demo einer oder aller unserer Plattformen zu vereinbaren, um herauszufinden, wie Skai deine Marketingorganisation unterstützen kann.
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