Software für E-Commerce-Werbung. Da immer mehr Einkäufe online getätigt werden, folgen Einzelhandelsmarken ihren Kunden mit ihrem Marketing ins Internet. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchen Vermarkter E-Commerce-Software zur Verwaltung ihrer Werbeprogramme, um die Leistung zu steigern, die Produktivität zu erhöhen und sich mit Daten und Erkenntnissen auszustatten, die sie für die Weiterentwicklung ihrer Programme nutzen können.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass die digitale Revolution fast jede Branche verändert hat, und der Einzelhandel ist nicht anders.
Jede Generation, von den Babyboomern bis zur Generation Z, kauft einkaufen in irgendeiner Form online ein, sei es, um neue Produkte zu entdecken und zu erforschen oder um einen endgültigen Kauf zu tätigen. Und da sich die Kunden immer mehr zu Omnichannel-Einkäufern entwickeln, stehen die Einzelhändler mehr denn je unter dem Druck, ihre Kunden sowohl online als auch im Ladengeschäft zu bedienen. Aber das Erlernen der Grundlagen der Online-Werbung kann kompliziert sein, und für Einzelhändler, die gerade erst mit der Suche nach einer E-Commerce-Werbesoftware beginnen, kann der Markt geradezu entmutigend sein.
Hier sind ein paar Tipps für Einzelhändler, die gerade erst mit der Suche nach der richtigen E-Commerce-Software beginnen:
E-Commerce Werbesoftware Tipp #1 - Suche nach intuitiven Tools
Zum Schluss Zählunggab es über siebentausend Marketingtechnologie-Tools für Unternehmen, und von diesen siebentausend Lösungen versprachen unzählige Verkäufer, dass ihre die einzige E-Commerce-Lösung ist, die deine Marke braucht. Aber in Wirklichkeit kaufen die meisten Unternehmen viele, viele Tools, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Tatsächlich abonnieren die meisten Unternehmen eine durchschnittlich91 Marketing-Cloud-Dienste, und da sind die Dienste für Zusammenarbeit, CRM, Cloud-Storage und andere Dienste noch gar nicht mitgezählt. Zusammenarbeit, CRM, Cloud-Speicher und soziale Medien.
Das Problem bei so vielen Optionen ist jedoch, dass sie sich nach einer Weile alle gleich anhören - sie bieten "leistungsstarke" Lösungen für alle deine Anforderungen an E-Commerce-Werbesoftware. Und leistungsstark ist gut, aber wenn ein Produkt zu komplex für dein Unternehmen ist, kann es sein, dass diese E-Commerce-Software keines deiner Probleme lösen wird, egal wie leistungsstark sie ist. Das wichtigste Merkmal, auf das du beim Kauf einer E-Commerce-Werbesoftware achten solltest, ist Benutzerfreundlichkeit. Wird dein Team in der Lage sein, die Software, die du kaufen möchtest, optimal zu nutzen?
E-Commerce Werbung Software-Tipp #2 - Sorge dafür, dass der Kundenerfolg Priorität hat
Um sicherzustellen, dass dein Team tatsächlich in der Lage ist, die (oft teure) E-Commerce-Software zu nutzen, musst du sicherstellen, dass das Unternehmen, für das du dich entscheidest, mehr als nur ein großartiges Vertriebsteam hat. Die Aufgabe des Vertriebsteams ist es natürlich, zu erklären, wie großartig ein Produkt ist, welche Lösungen es bietet und Kunden auf Erfahrungsberichte von Unternehmen zu verweisen, die ihre E-Commerce-Software lieben.
Eine wichtige Frage, die du dir während des Verkaufsprozesses stellen solltest, ist, welche Art von Kundensupport und Erfolgsprogrammen es gibt. Frag nach dem Einführungsprozess und an wen sich dein Team wendet, wenn es Probleme bei der Implementierung der E-Commerce-Werbesoftware hat.
E-Commerce Werbung Software-Tipp #3 - Mach mehrere Demos
Vertriebsteams erwarten von E-Commerce-Unternehmen, dass sie "ausprobieren wollen, bevor sie kaufen". Sie erwarten nicht nur, dass sie dir zeigen, wie ihr Produkt funktioniert, sondern auch, dass dein Team es selbst ausprobieren darf, um sicherzustellen, dass das Produkt sowohl einfach zu bedienen ist als auch das Problem löst, das dein Unternehmen zu lösen hofft. Fordere so viele Demos an, wie du brauchst, um deine Entscheidung zu treffen. Die Einführung einer neuen E-Commerce-Software ist zeitaufwändig und kostspielig, aber noch zeitaufwändiger und kostspieliger ist es, einen Fehler zu spät zu erkennen und den Prozess von vorne zu beginnen.
Ecommerce Werbesoftware Tipp #4 - Crawl-Walk-Run
Es ist verlockend, jeden einzelnen Aspekt deiner neuen E-Commerce-Werbesoftware verstehen zu wollen, bevor du mit der Erstellung von Kampagnen beginnst. Das bedeutet jedoch, dass du die Vorteile der Software monatelang nicht nutzen kannst, während du ihre Funktionen lernst. Der beste Weg, sich an eine neue E-Commerce-Software zu gewöhnen, ist, sie selbst zu nutzen. Beginne mit den Grundlagen und bereite eine Kampagne vor, um sie in Betrieb zu nehmen. Hier kommt der Kundensupport ins Spiel - lass ihn dir über die Schulter schauen, bevor du loslegst, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht. Sobald deine Kampagne live ist, kannst du einige der erweiterten Funktionen ausprobieren und sehen, wie sie funktionieren. Wenn du den Crawl-Walk-Run-Ansatz anwendest, rentiert sich deine Investition und du lernst gleichzeitig die Besonderheiten deiner neuen Software kennen.
Ecommerce Werbesoftware Tipp #5 - Optimierung ist der Schlüssel
Einer der grundlegenden Unterschiede zwischen Offline- und Online-Werbung besteht darin, dass digitale Werbetreibende ihre Kampagnen während des Fluges optimieren können, sodass die Leistung mit dem Fortschreiten der Kampagne besser wird. Um eine gute Optimierung zu erreichen, musst du zuerst das Reporting verbessern, dann die Analyse und schließlich die Optimierung. Der Aufbau eines konsistenten Echtzeit-Reportings kann dabei helfen, eine Kampagne, die ihr Ziel verfehlt, zu korrigieren oder eine erfolgreiche Kampagne noch erfolgreicher zu machen, indem du den Zielgruppen mehr von den Inhalten anbietest, auf die sie am besten ansprechen. Vergewissere dich, dass deine E-Commerce-Werbetools aktuelle Kampagneneinblicke liefern und dir Möglichkeiten bieten, diese Einblicke schnell für erfolgreiche E-Commerce-Kampagnen zu optimieren.
Die Einführung einer neuen E-Commerce-Werbesoftware muss nicht beängstigend sein, solange du darauf achtest, die richtigen Fragen zu stellen.
Hast du die richtige Softwarelösung für E-Commerce-Werbung?
MitSkai Ecommerce können MarketerAmazon Sponsored Ads-Kampagnen in großem Umfang erstellen, verwalten, prognostizieren und optimieren. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine schnelle und einfache Demo einer oder aller unserer Plattformen zu vereinbaren, um zu sehen, wie Skai deiner Marketingorganisation helfen kann, zu glänzen.
Erfahre mehr über Skai Ecommerce
