Bei Skai verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung in den wichtigsten digitalen Werbekanälen in unseren Kunden-, Produkt-, Vertriebs- und Marketingteams. Jedes Jahr um diese Zeit befragen wir unsere internen Experten, um zu erfahren, wie sich diese Kanäle ihrer Meinung nach weiterentwickeln werden. In dieser Woche erfahren wir, wie wir die Zukunft von Paid Search, Paid Social, Retail Media, App Marketing und Measurement einschätzen.
Eines der wichtigsten Ereignisse des Jahres 2021 für App-Vermarkter fand im Frühjahr statt, als Apples iOS14 (eigentlich iOS14.5) Release limitedas standardmäßige Tracking von Verbrauchern auf allen Geräten einführte.
Diese Veränderung hat tiefgreifende Auswirkungen darauf, wie mobile Apps ihre Werbung ansprechen, personalisieren und messen können. Die beiden größten Herausforderungen für App-Vermarkter im Vergleich zu vor einem Jahr sind, dass es 1) jetzt viel schwieriger ist, genau herauszufinden, welche Publisher/Anzeigen am besten funktionieren, um ihre Mediapläne genau zu optimieren, und 2) dass es weniger klar ist, welche Nutzer ihre mobilen Apps installiert haben, um In-App-Käufe, die größte Einnahmequelle der meisten App-Hersteller, anzusteuern.
Apple hatte die Änderung im Jahr zuvor angekündigt - und sogar verzögerte den Schritt um Unternehmen, die von der Pandemie betroffen sind, mehr Zeit zur Vorbereitung zu geben. Apple CEO Tim Cook fasste es so zusammen dass die Nutzer/innen selbst entscheiden können, wie sie getrackt werden wollen. "Uns geht es darum, die Macht in die Hände der Nutzer zu legen. Wir treffen nicht die Entscheidung, wir fragen sie nur, ob sie über Apps hinweg getrackt werden wollen oder nicht. Und natürlich entscheiden sich viele von ihnen für ein Nein", so Cook.
Eine Studie, die sechs Monate nach der Veröffentlichung von iOS14 durchgeführt wurde, zeigt, dass über 96% der Nutzer nicht damit einverstanden sind, dass sie getrackt werden. Das ist eine beachtliche Zahl, wenn man bedenkt, dass Apple-Geräte mehr als die Hälfte der US-Smartphone-Betriebssysteme ausmachen. Während also in der Welt der Mobilgeräte viel passiert, wird 2022 das Jahr sein, in dem App-Vermarkter herausfinden, wie sie ihre Strategien an diese neue Marktdynamik anpassen können.
Was sind die App-Marketing-Trends im Jahr 2022?
1. 5G stellt für App-Vermarkter einen riesigen Sprung nach vorn dar, um Nutzer zu binden
Im Jahr 2022, die Zahl der Smartphones mit 5G wird eine Milliarde überschreiten-ein Meilenstein, den es mehr als zwei Jahre früher erreichen kann als sein Vorgänger (4G) nach seiner Veröffentlichung 2009. Hinzu kommt, 5G ist bis zu 100 Mal schneller als 4GDas eröffnet Marken die Möglichkeit, den Nutzern tiefere, eindringlichere mobile Erfahrungen zu bieten und auf neue, revolutionäre Weise mit ihnen in Kontakt zu treten.
Die Zukunft des Mobilfunks ist null Pufferung und null Latenz. Live-Videos in 4K werden keine Herausforderung mehr sein. Die Akzeptanz von App-Downloads ist ein echtes Problem für App-Vermarkter, wobei langsame oder stotternde Download-Geschwindigkeiten der Hauptgrund dafür sind. Die Deinstallation von Apps wird durch Netzwerkverstopfungen stark beeinträchtigt, was die Nutzung mobiler Apps sehr frustrierend macht. In einer 5G-Welt werden diese Probleme praktisch verschwinden. Zusammen mit dem wachsenden Speicherplatz auf Smartphones bedeutet dies, dass die mobilen Apps der Zukunft größer und leistungsfähiger sein werden als je zuvor.
App-Vermarkter werden schnell auf den 5G-Zug aufspringen und "schwerere", funktionalere App-Werbung wie 4K-Videowerbung anbieten, die die Grenzen dessen, was die meisten von mobilen Geräten für möglich hielten, verschieben wird.
2. QSR (Quick Service Restaurant) Apps gewinnen weiter an Zugkraft
Obwohl die Essensbestellungen über mobile Restaurant-Apps zu Beginn der Pandemie in die Höhe schnellten, fragten sich Experten, ob dieses veränderte Verbraucherverhalten anhalten würde, sobald die Geschäfte wieder geöffnet sind. Natürlich haben wir die Pandemie noch nicht ganz überwunden, aber die klare Antwort auf diese Frage ist ein klares JA.
Eine Studie vom Oktober 2021 zeigt, dass ein Drittel (35%) der Verbraucher mehr Essen über mobile Apps bestellt als noch vor drei Monaten, und die Kunden geben sogar eher mehr aus, wenn sie über eine Restaurant-App bestellen. Einige der Hauptgründe dafür: fehlende Menüpunkte (47%), kaltes Essen (45%), lange Wartezeit (42%) und mangelnde Effizienz (41%).
"Der Bericht signalisiert weiterhin eine steigende Nachfrage der Verbraucher nach besserer Funktionalität, Einfachheit und Bequemlichkeit", so so der Autor des Berichts. "Das ist eine Chance für Marken, Reibungsverluste in der gesamten Customer Journey zu beseitigen, vom Moment der Bestellung bis zum Abholen der Bestellung. Für Restaurantketten ist der digitale Wandel unerlässlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Vorteile der mobilen Bestellung sind auf beiden Seiten zu spüren. Die Verbraucherinnen und Verbraucher bestellen gerne über mobile Apps, weil sie sich die Zeit nehmen können, die Speisekarte durchzugehen und genau herauszufinden, was sie wollen. Außerdem verkürzt sich die Zeit, bis sie ihr Essen bekommen, weil die Bestellung fertig ist, sobald sie ankommt. Auch QSR-Unternehmen mögen Apps. Sie ermöglichen es ihnen, mehr Mitarbeiter mit der Bearbeitung von Bestellungen zu betrauen, anstatt sie entgegenzunehmen, was den Service beschleunigt und die Kundenzufriedenheit erhöht. Außerdem können sie mit Treueprogrammen und Zusatzempfehlungen vor dem Checkout bessere Kundenbeziehungen aufbauen, was das Bestellvolumen und die durchschnittliche Bestellmenge erhöht.
Im Jahr 2022 werden wir sehen, dass QSRs ihr App-getriebenes Geschäft noch mehr in den Vordergrund stellen und differenzierte Wege finden, um Kunden mit ihrer App anzusprechen.
3. Könnte es weitere Änderungen beim mobilen Tracking geben?
Apples Änderung bei der Benutzerverfolgung könnte nur der Anfang einer breiteren Marktveränderung sein. Google könnte dem Beispiel folgen. Im Juni, Google auf seiner Android-Entwicklerseite eine Ankündigung über bevorstehende Änderungen beim Tracking veröffentlicht:
Im Rahmen des Google Play Services-Updates Ende 2021 wird die Werbe-ID entfernt, wenn ein Nutzer die Personalisierung über die Werbe-ID in den Android-Einstellungen abstellt. Bei jedem Versuch, auf die Kennung zuzugreifen, wird anstelle der Kennung eine Reihe von Nullen angezeigt. Um Entwicklern und Anbietern von Werbe-/Analysediensten bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu helfen und die Wahl der Nutzer zu respektieren, können sie Benachrichtigungen über Opt-out-Präferenzen erhalten....Die schrittweise Einführung der Google Play-Dienste wird Apps ab Ende 2021 betreffen und Anfang 2022 auf Apps ausgeweitet, die auf allen Geräten laufen, die Google Play unterstützen.
Auch wenn diese Ankündigung nicht so dramatisch ist wie die von Apple, kann man sich durchaus vorstellen, dass es der erste Schritt in diese Richtung ist. Was bedeutet das also für App-Vermarkter? Heute, steht iOS für 58% der mobilen Betriebssysteme in den USA, Android liegt mit 41% des mobilen Marktes an zweiter Stelle. Das sind 99 % der US-Smartphones!
Wenn dies geschieht, wird es eine neue Ära des mobilen Marketings einläuten. Achte im Jahr 2022 darauf, ob Google noch etwas zu diesem Thema ankündigt.
4. Spiele-Apps werden unter iOS14 anders vermarktet und entwickelt
In den Anfängen der Smartphones wurden Spiele-Apps in erster Linie wie Konsolenspiele direkt gekauft. Jeder Nutzer zahlte eine einmalige Gebühr für die unbegrenzte Nutzung. Die Entwickler/innen erkannten bald, dass das beste Geschäftsmodell darin bestand, das Spiel kostenlos anzubieten und dann In-App-Käufe für die eifrigsten Nutzer/innen vorzusehen. Das machte Sinn: Diejenigen, die das Spiel am meisten spielten, sollten im Laufe der Zeit mehr bezahlen als die Gelegenheitsnutzer.
Doch seit der Umstellung auf iOS14 beginnt sich die Art und Weise, wie Spiele entwickelt und gestaltet werden, zu ändern. Sie werden so entwickelt, dass sie sich an die neue Realität anpassen und für die heutige "Tracking-freie" Umgebung vermarktet werden können. Wir beobachten zum Beispiel, dass Spiele zunehmend als Abonnement verkauft werden, d. h. die Nutzer/innen zahlen eine monatliche Gebühr für das Spiel, anstatt es kostenlos plus In-App-Käufe zu spielen. App-Spiele müssen also ein breiteres Publikum ansprechen, um die meisten Nutzer/innen anzulocken, damit sie einmalige, wiederkehrende Einnahmen erzielen, während sie für Nischensegmente entwickelt werden, die über einen längeren Zeitraum Geld verdienen.
Im Jahr 2022 werden App-Vermarkter/innen die Aufgabe haben, Spiele etwas anders zu bewerben als in den letzten Jahren, damit sie besser zu der neuen Monetarisierungsstrategie passen, die Entwickler/innen jetzt verfolgen müssen.
5. Apple Search Ads werden mehr Investitionen und Aufmerksamkeit erregen
In den letzten Jahren haben App-Vermarkter den unglaublichen Wert von Werbung in den Suchergebnissen des App-Store-Marktplatzes erkannt, insbesondere mit Apple Search Ads. Diese Anzeigen sind genauso wertvoll wie bezahlte Suchanzeigen bei Google: Wenn Menschen nach dem suchen, was sie brauchen, werden ihnen über ihre Suchbegriffe hochrelevante Anzeigen angezeigt.
Die Ergebnisse sprechen für sich selbst:
- 70% der App Store-Besucher nutzen die Suche, um ihre nächste App zu finden
- 65% aller Downloads erfolgen nach einer Suche
- Eine durchschnittliche Konversionsrate von über 50 % für Suchergebnisanzeigen.
Mit den neuen Tracking-Beschränkungen für gezielte mobile Nutzer/innen müssen sich App-Vermarkter/innen auf vertrauenswürdige Wege verlassen, um Nutzer/innen zu den Zeiten zu erreichen, die am sinnvollsten sind - und da kommen die Apple Search Ads ins Spiel.
Treffen diese Prognosen für das App-Marketing im Jahr 2022 zu? Hast du eine erstklassige Marketingplattform, um erfolgreich zu bleiben?
Mobile App-Vermarkter wissen, dass die Installation nur der Anfang ist. Damit deine App nicht nur unter Millionen von Nutzern hervorsticht, sondern auch im Gedächtnis bleibt, brauchst du eine verlagsübergreifende Marketingstrategie.
Erreiche deine besten mobilen Nutzerinnen und Nutzer und steigere die Akquise mit Skaieinzigen kompletten Plattform für mobile Werbung, mit der du die Möglichkeiten von Apple Search Ads und mehr ausschöpfen kannst.
Mit den Mobile-App-Lösungen von Skaikannst du alle deine Mobile-App-Marketingkampagnen an einem Ort verwalten:
- Verwalte App-Werbung bei den wichtigsten Publishern auf einer einzigen, vereinheitlichten Plattform
- Nutzen Sie unternehmensweites Reporting und App-Marketing-Analysetools, um verlagsübergreifende Erkenntnisse zu gewinnen und schnell Maßnahmen zu ergreifen.
- Optimiere die Arbeitsabläufe bei der Erstellung und Verwaltung von Kampagnen mit zeitsparenden Lösungen
Rufen Sie uns noch heute an und einen Termin für eine kurze Demo um zu sehen, was Skai's™ App Marketing Plattform für Sie zu bieten hat.
Mehr wie dies
