In unserem letzten Beitrag hat Laura einige Highlights aus unserer Analyse zur Weihnachtszeit 2014 vorgestellt. Welche Erkenntnisse können Marketingspezialisten aus den Daten ziehen, wenn sie für die saisonalen Spitzen im kommenden Jahr planen? Im Folgenden findest du einen Auszug aus dem Skai 2014 Global Online Retail Shopping Season Report, der dir 4 wichtige Tipps gibt, die deine Teams das ganze Jahr über anwenden können.
Um die Leistung für die kommenden Saisons zu maximieren, müssen Marketer ihre Strategien iterieren und den Verbraucher immer an die erste Stelle setzen. Indem du jeden Schritt auf dem Weg zu deinen Kunden verbesserst - von Schlüsselwörtern, Anzeigen und Geboten bis hin zu Website-Landingpages, Nachverfolgungstaktiken und Optimierung - wirst du in der Lage sein, alle Chancen in dieser wichtigen Zeit des Jahres und darüber hinaus zu nutzen.
Sei gerätebewusst
Während der Haupteinkaufszeit nutzen die Verbraucher mehrere Geräte, um nach Produkten zu suchen, mit Marken zu interagieren und Waren und Dienstleistungen zu kaufen. Vermarkter sollten diesen Trend nicht als Bedrohung sehen, sondern als Chance, häufiger mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
Um die KPI-Ziele zu erreichen, müssen Marketingspezialisten sicherstellen, dass sie über alle Kanäle hinweg konsistente, relevante Botschaften bereitstellen und ein nahtloses, für Mobilgeräte optimiertes Erlebnis für die Verbraucher schaffen, auch nach dem Klick. Berücksichtige die Absicht der Verbraucher bei der Suche auf jedem Gerät und passe das Erlebnis entsprechend an. Achte darauf, dass du auch mobile Apps berücksichtigst; verfolge die Aktivitäten ganzheitlich, um den wahren Customer Lifetime Value zu messen und zu verstehen. Skai bietet ein mobiles SDK an, um In-App-Aktivitäten zu messen und Einblicke zu gewinnen, die in Optimierungsstrategien einfließen können.
Google Shopping-Kampagnen maximieren
Das Interesse der Verbraucher an Produkten ist während der Haupteinkaufszeit sehr hoch und bietet Marketern die perfekte Gelegenheit, Product Listing Ads (PLAs) über Shopping-Kampagnen zu nutzen. Doch die Nutzung dieses Anzeigenformats ist nur der erste Schritt - die eigentliche Herausforderung besteht darin, deinen Produkt-Feed zu verbessern und diese Anzeigen so zu optimieren, dass sie deine leistungsstärksten Produkte bewerben, um Verkäufe, Umsätze und Konversionen zu steigern.
Verwende benutzerdefinierte Etiketten, um Produkte zu klassifizieren und die Überwachung, Berichterstattung und Angebotsabgabe zu erleichtern. Nutze verfügbare Benchmarking-Daten, um die PLA-Wettbewerbslandschaft zu verstehen und herauszufinden, wo mehr oder weniger aggressive Gebotsstrategien angewendet werden können. Schließlich kannst du die maßgeschneiderten PLA-Gebotsstrategien von Skai nutzen, um die Besonderheiten des Google Shopping-Marktplatzes zu berücksichtigen.
Soziale Kanäle nutzen, um Botschaften zu verstärken und Engagement zu fördern
Es gibt eine schrumpfende Zahl von Plätzen, um auf den sozialen Medien organisch vor das Publikum zu treten. Die gute Nachricht: Die Werbeformate in den sozialen Medien werden immer ansprechender und das Publikum reagiert darauf.
Für Marketingfachleute ist es wichtig, diese Dynamik zu verstehen und kanalübergreifende Erkenntnisse zu nutzen, um soziale Programme zu gestalten. Mit Skai Intent-Driven Audiences können Marketer automatisch Nutzer mit Suchintention in sozialen Netzwerken ansprechen. Darüber hinaus können Einzelhändler die Vorteile der Skai Demand-Driven Campaigns (DDC) nutzen, mit denen sie die Produkte mit der besten Performance auf PLAs automatisch in Facebook-Anzeigen umwandeln können. Diese Lösungen sorgen für ein einheitliches Messaging und ein optimales Targeting für kanalübergreifenden Erfolg.
Nutze Einblicke in die vergangene und zukünftige Leistung, um deine Strategie zu entwickeln
Die Ergebnisse der Vergangenheit können ein guter Gradmesser sein, um deine digitale Marketingstrategie in Zeiten mit wiederkehrenden saisonalen Schwankungen, wie z.B. in der Weihnachtszeit, zu entwickeln.
Jedes Jahr bringt jedoch neue Chancen, Hindernisse und Kalender mit sich - stütze dich auf Predictive Media Tools, um deine Bemühungen zu steuern. Skai Halogen zum Beispiel nutzt eine Vielzahl von First-Party-Daten und Marktinformationen, um Prognosen und Szenarienpläne zu erstellen, die automatisch auf aktive Kampagnen angewendet werden können.
Um alle Erkenntnisse zu sehen und den Bericht vollständig zu lesen, klicke hier.