Nächste Woche veröffentlicht Skai die letzte Ausgabe unseres jährlichen Global Online Retail Seasonal Shopping Report mit den wichtigsten Erkenntnissen und Empfehlungen nach den Feiertagen 2013. (Hinweis: Du kannst die Early Edition, die kurz nach dem Cyber Monday veröffentlicht wurde, hier herunterladen).
Dieser robuste Bericht bietet eine ausführliche Analyse mit Diagrammen und Grafiken über die gesamte Saison sowie einen Blick auf die wichtigsten Daten wie Thanksgiving, Black Friday und Cyber Monday. Einzelhändler sollten einige interessante Informationen finden, die ihnen helfen, die Leistung von bezahlten Suchkampagnen in dieser Zeit besser zu verstehen, und die sie zum Nachdenken anregen, wenn die Programme für 2014 anlaufen. Mit fast 40 % der Top 50 Internethändler, die von Skai betreut werden, haben wir einen einzigartigen Blickwinkel auf die Branche und ich freue mich immer darauf, die Daten zu studieren und die neuesten Trends zu sehen.
Obwohl es keine Überraschung ist, dass 2013 die größte Online-Einkaufssaison aller Zeiten war, bin ich, wenn ich einen Schritt zurücktrete und das Gesamtbild betrachte, immer noch überwältigt, wie schnell digitales Marketing (und insbesondere bezahlte Suche) zum Gesamterfolg der US-Einkaufssaison beiträgt. Die Ergebnisse waren besonders überzeugend, da die Erwartungen niedriger waren, da 2013 die kürzeste Einkaufssaison seit 11 Jahren war!
Jedes Jahr steigen die Zahlen, aber es gab ein paar wichtige Trends, die am besten zeigen, wie stark dieser Kanal wächst, und es sieht nicht so aus, als würde er sich in nächster Zeit verlangsamen. Die vollständige Ausgabe wirst du nächste Woche in den Händen halten, aber hier sind schon einmal die drei wichtigsten Trends aus dem US-amerikanischen Markt für bezahlte Suche, die für die digitale Marketingbranche unbestreitbar von Bedeutung sind:
Ausgaben für bezahlte Suche in den USA während der Shopping-Saison 2013 zweistellig gestiegen
Thanksgiving ist traditionell der Startschuss für den großen Anstieg der Werbeausgaben, aber die Einzelhändler haben die Ausgaben früher erhöht, weil sie davon ausgingen, dass die Verbraucher dieses Jahr früher mit dem Einkaufen beginnen würden. Wie du in der Day-over-Day (DoD)-Grafik sehen kannst, stiegen die Ausgaben an den Tagen vor Thanksgiving 2012 stetig an, aber 2013 gab es einen dramatischen Anstieg der Ausgaben nach den ersten Wochen. Ein enormer Anstieg der Ausgaben wurde während der US-Einkaufssaison 2013 am Thanksgiving Day und am Black Friday mit 65% bzw. 47% im Vergleich zum Vorjahr beobachtet.
Während die Einzelhändler an allen wichtigen Terminen im Jahr 2013 (z. B. Green Monday und Free Shipping Day) einen Anstieg der Klicks und Impressionen im Vergleich zum Vorjahr verzeichnen konnten, war der Return on Investment am höchsten. Am Green Monday verzeichneten die US-Einzelhändler einen Anstieg der Klicks um 23 % im Vergleich zum Vorjahr, während sie ihre Ausgaben nur um 16 % erhöhten. Am Tag des kostenlosen Versands erhöhten die Einzelhändler ihre Werbeausgaben um 3 %, verzeichneten aber einen Anstieg der Klicks um 8 % im Vergleich zum Vorjahr. Online-Händler sollten dies für das nächste Jahr im Hinterkopf behalten und an diesen wichtigen Tagen investieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Mehr als 1 von 3 Klicks in der bezahlten Suche in den USA kam während der Einkaufssaison 2013 von mobilen Geräten
36% aller bezahlten Suchklicks in den USA kamen in der Einkaufssaison 2013 von mobilen Geräten, ein Anstieg von 27% im Vergleich zu 2012. Den größten Beitrag leisteten Tablets, deren Anteil an den Gesamtklicks von 8 % im Jahr 2012 auf 14,5 % im Jahr 2013 stieg (ein Anstieg von 77 % im Vergleich zum Vorjahr). Der Anteil der Telefonklicks stieg im Vergleich zum Vorjahr nur um 7 % auf 22 % der Gesamtklicks.
US-Online-Händler nutzen PLAs während der Einkaufssaison 2013 mit einem Anstieg der Werbeausgaben um fast 100 % im Vergleich zum Vorjahr
Produktlistenanzeigen (Product Listing Ads, PLAs) bieten Einzelhändlern eine erstklassige Position auf der Suchergebnisseite, um Online-Traffic zu erhalten. In der Haupteinkaufssaison 2013 gaben US-Einzelhändler fast 100 % mehr Geld für Produktlistenanzeigen aus als im Vorjahr. Mit einem Anstieg der Klicks um 63 % und des Umsatzes um 82 % im Vergleich zum Vorjahr erwies sich diese Anzeigenart als sehr effektiv.
Wie die Grafik zeigt, blieben die Werbeausgaben für PLAs während der gesamten US-Einkaufssaison 2013 relativ konstant, mit Ausnahme der wichtigsten Daten. Am Black Friday und Cyber Monday stiegen die Ausgaben für PLAs im Vergleich zum Vorjahr um 268% bzw. 220%. Zu deiner Information: Das Wachstum der PLAs war in Großbritannien noch ausgeprägter.
Dies ist nur ein Vorgeschmack auf das, was wir nächste Woche im Global Online Retail Seasonal Shopping Report vorstellen werden: Final Edition. Schau auf Skai.com vorbei und lade den vollständigen Bericht herunter, um die wichtigsten Ergebnisse für Einzelhändler in den USA und Großbritannien sowie eine globale Übersicht zu sehen. In den kommenden Wochen werden wir außerdem unseren vierteljährlichen Bericht zu den globalen Suchtrends veröffentlichen, der alle Branchen umfasst - bleib also dran, um weitere Einblicke zu erhalten.